1.1 解決方法：

Ø 檢查谷歌瀏覽版本，確認(rèn)是否已安裝指定瀏覽器;

確定谷歌瀏覽器版本為V28.0.1500.72之后，再次點(diǎn)擊‘插件下載’，進(jìn)行下載安裝插件。

Ø 插件安裝成功后，清除緩存并關(guān)閉瀏覽器;

Ø 清除緩存后，重新打開(kāi)瀏覽器，輸入網(wǎng)址，插入證書(shū)進(jìn)行登錄。安裝插件后首次登錄，瀏覽器會(huì)彈出插件攔截提醒，此時(shí)請(qǐng)點(diǎn)擊并允許插件運(yùn)行;

請(qǐng)注意地址欄尾部，有紅叉標(biāo)識(shí)的攔截顯示，點(diǎn)擊后選擇第一項(xiàng)：始終允許使用pmos.tj.sgcc.com.cn上的插件，經(jīng)此操作后，使用谷歌瀏覽器訪問(wèn)交易平臺(tái)進(jìn)行登錄即可正常應(yīng)用插件。

Ø 重新輸入帳號(hào)密碼，即可正常彈出數(shù)字證書(shū)密碼輸入界面;

2. 用戶名或密碼錯(cuò)誤