售電公司如何突破當(dāng)前困境?
電改四年多來,一方面,改革高歌猛進(jìn),交易中心都運(yùn)作起來了,市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻逐步降低了,市場(chǎng)主體意識(shí)逐步加強(qiáng)了,交易品種不斷豐富了,交易
電改四年多來,一方面,改革高歌猛進(jìn),交易中心都運(yùn)作起來了,市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻逐步降低了,市場(chǎng)主體意識(shí)逐步加強(qiáng)了,交易品種不斷豐富了,交易電量迅速擴(kuò)大了,增量配電網(wǎng)熱度不減了,以市場(chǎng)化為特點(diǎn)的本輪電改初見成效。另一方面,作為電改催生的新生事物售電公司,特別是獨(dú)立售電公司卻陷入困境,坐困愁城。
(來源:售電星星 ID:zcm32597 作者:張傳名)
這似乎印證了電力行業(yè)資深人士一直堅(jiān)持的觀點(diǎn):售電只能是電廠、電網(wǎng),或者有大量用電需求的用戶才能做。因?yàn)橐粋€(gè)有電,一個(gè)有需求,一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期的客戶優(yōu)勢(shì)。一時(shí)間,很多草莽英雄氣短,舉目四顧茫然,或是在慘烈的市場(chǎng)中丟盔棄甲,或是在迷茫中沉淪,或是在心有不甘中苦苦掙扎。
售電公司,特別是獨(dú)立售電公司有沒有前途?要回答這個(gè)問題其實(shí)并不難。從產(chǎn)業(yè)分工的角度看,售電作為電力行業(yè)的商業(yè)環(huán)節(jié),具有其當(dāng)然的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和意義。我們沒有見到養(yǎng)豬的因?yàn)橛胸i就在賣豬肉獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,我們也沒有見到豬肉吃得多的單位就在賣豬肉,那個(gè)負(fù)責(zé)把豬從養(yǎng)豬場(chǎng)送到食堂的拉貨的也不見得就能賣好豬肉。從歷史經(jīng)驗(yàn)看,改革開放以來,還沒有哪個(gè)行業(yè)從計(jì)劃走向市場(chǎng)后,又走回頭路的。當(dāng)年糧食市場(chǎng)化改革的時(shí)候,爭(zhēng)議比電改大多了,回頭來看,照樣輕舟已過萬重山。糧食的商業(yè)環(huán)節(jié)同樣不是種田的,不是糧食吃得多的,不是運(yùn)送糧食的在做。從堅(jiān)定信心的角度看,電改是從上而下的改革,是中央意志的體現(xiàn),豈容有失?
那么,骨感的現(xiàn)實(shí)又是怎么發(fā)生的呢?記得十幾年前有一本《誰動(dòng)了我的奶酪》書很火。生活在一個(gè)迷宮里的小老鼠“嗅嗅”、“匆匆”和兩個(gè)小矮人“哼哼”、“唧唧”,原來在儲(chǔ)量豐富的奶酪倉庫過著幸福生活。當(dāng)奶酪突然不見了的變化出現(xiàn)時(shí):老鼠嗅嗅早就嗅出變化的氣息,開始行動(dòng);老鼠匆匆沒有怨天尤人,迅速找到新的食物;小矮人哼哼否認(rèn)和拒絕變化,幻想著失去的東西會(huì)再等回來;小矮人唧唧也曾幻想,也曾抱怨,在最后關(guān)鍵時(shí)刻選擇改變。
面對(duì)變化,各利益相關(guān)方不管理解還是不理解,趨利避害是本能的選擇。改革歸根到底就是利益的調(diào)整,我們不能期待被割肉者心甘如怡,逆來順受。同時(shí),規(guī)則的制定總是不可能盡善盡美,不可能沒有漏洞,不可能沒有爭(zhēng)議。理解了這些觀點(diǎn),你就無需抱怨那里的電廠報(bào)團(tuán)取暖濫用價(jià)格手段,你就無需抱怨那里的供電在濫用影響力,你就無需抱怨那里的政府政策有偏差或者濫用市場(chǎng)干預(yù)手段,你也就無需抱怨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無所不用其極的市場(chǎng)手段。辯證唯物主義告訴我們,量變引起質(zhì)變。當(dāng)不合理不合法的行為發(fā)生到一定程度的時(shí)候,當(dāng)這些行為成為改革的主要障礙的時(shí)候,相關(guān)的人和事,都會(huì)被改革掉的。
售電公司面對(duì)困局如何采取行動(dòng)呢?一是打鐵還需自身硬。要在提升自身的服務(wù)能力上下功夫,打造為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,在服務(wù)客戶中找到盈利點(diǎn),活下去。二是要有過冬的思想。丟掉幻想,砍掉一切不切實(shí)際的支出,打造自己的成本優(yōu)勢(shì)。三是保持戰(zhàn)略定力。要窮盡所能提高公司美譽(yù)度,提前規(guī)劃并孜孜不倦去追求詩和遠(yuǎn)方。

責(zé)任編輯:葉雨田
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