中國系統(tǒng)與軟件度量用戶組—國務院某直屬機構—軟件項目成本估算咨詢服務
以“金字”工程為主線的業(yè)務信息化系統(tǒng)開發(fā)。
單位性質(zhì):該單位是國務院的直屬正部級機構,實行全國垂直管理,約有員工5萬人。該部對信息化程度要求非常高,是國家某“金字工程”的牽頭單位。
研發(fā)規(guī)模:以“金字”工程為主線的業(yè)務信息化系統(tǒng)開發(fā)、推廣應用和運營管理主要由科技司負責,而該單位內(nèi)部具有獨立的信息化研發(fā)團隊,團隊規(guī)模約有2000多人。
信息化規(guī)模:每年約有信息化項目20-30個,信息化投資約兩三千萬。2012年起隨著“金字工程”進入新的建設階段,信息化額度將不斷加大。
面臨的問題
1、預算申報、審查主要依靠專家經(jīng)驗:預算由該單位各業(yè)務部門提出,再由科技司抽調(diào)業(yè)務部門、技術部門專家集中審查。預算申報主要依靠專家經(jīng)驗,導致估算偏差較大,偏差原因無法追溯,不同專家之間很難達成一致。預算審查往往以某些專家無奈妥協(xié)后完成。
2、基于代碼行的估算存在弊端:信息化承建單位經(jīng)常以代碼行的方法進行項目預算,但科技司業(yè)務領導很不認可。(代碼行在預算階段難以估算且規(guī)模受開發(fā)方案及人員影響較大)。
3、研發(fā)管理自成體系:該單位內(nèi)部的研發(fā)團隊相對獨立,對于行業(yè)主流情況了解相對較少,這2000人的研發(fā)水平、效率與國內(nèi)水平相比究竟處于何位置,是信息化主管領導急需了解的,以便支撐改進決策。
4、需求模糊為變更埋下隱患:在項目預算階段,各業(yè)務部門提交的需求粗細程度不一,有些需求雖然寫的篇幅很大,對功能描述的語言很多,但沒有描述到關鍵點上,為后續(xù)項目開發(fā)工作埋下了嚴重隱患,直接導致需求變更加劇。
實施效果
1、預算審查有客觀依據(jù)
客戶2012年新立項的14個項目,由于有獨立第三方介入,以行業(yè)標準以及客戶內(nèi)部的歷史項目基準數(shù)據(jù)為依據(jù),形成了項目成本評估報告項目。評估結果獲得了雙方的一致認可,順利通過了預算審查會,成功立項。預算節(jié)約了8%(削減8%,并得到認可)。
2、初步呈現(xiàn)了客戶內(nèi)部研發(fā)生產(chǎn)率與行業(yè)差異
通過數(shù)據(jù)分析找到了客戶內(nèi)部與行業(yè)情況的對比結果,以數(shù)據(jù)說話,明確了內(nèi)部研發(fā)管理改進的方向,為進一步提供關內(nèi)的研發(fā)生產(chǎn)率提供了客觀輸入。
3、認識到了理清業(yè)務需求的重要性
客戶領導通過項目的實施,制定了數(shù)不出邏輯文件的業(yè)務需求不能上預算評審會的規(guī)定,提前消除了由于項目業(yè)務需求不清晰而導致項目失敗的隱患。
研發(fā)規(guī)模:以“金字”工程為主線的業(yè)務信息化系統(tǒng)開發(fā)、推廣應用和運營管理主要由科技司負責,而該單位內(nèi)部具有獨立的信息化研發(fā)團隊,團隊規(guī)模約有2000多人。
信息化規(guī)模:每年約有信息化項目20-30個,信息化投資約兩三千萬。2012年起隨著“金字工程”進入新的建設階段,信息化額度將不斷加大。
面臨的問題
1、預算申報、審查主要依靠專家經(jīng)驗:預算由該單位各業(yè)務部門提出,再由科技司抽調(diào)業(yè)務部門、技術部門專家集中審查。預算申報主要依靠專家經(jīng)驗,導致估算偏差較大,偏差原因無法追溯,不同專家之間很難達成一致。預算審查往往以某些專家無奈妥協(xié)后完成。
2、基于代碼行的估算存在弊端:信息化承建單位經(jīng)常以代碼行的方法進行項目預算,但科技司業(yè)務領導很不認可。(代碼行在預算階段難以估算且規(guī)模受開發(fā)方案及人員影響較大)。
3、研發(fā)管理自成體系:該單位內(nèi)部的研發(fā)團隊相對獨立,對于行業(yè)主流情況了解相對較少,這2000人的研發(fā)水平、效率與國內(nèi)水平相比究竟處于何位置,是信息化主管領導急需了解的,以便支撐改進決策。
4、需求模糊為變更埋下隱患:在項目預算階段,各業(yè)務部門提交的需求粗細程度不一,有些需求雖然寫的篇幅很大,對功能描述的語言很多,但沒有描述到關鍵點上,為后續(xù)項目開發(fā)工作埋下了嚴重隱患,直接導致需求變更加劇。
實施效果
1、預算審查有客觀依據(jù)
客戶2012年新立項的14個項目,由于有獨立第三方介入,以行業(yè)標準以及客戶內(nèi)部的歷史項目基準數(shù)據(jù)為依據(jù),形成了項目成本評估報告項目。評估結果獲得了雙方的一致認可,順利通過了預算審查會,成功立項。預算節(jié)約了8%(削減8%,并得到認可)。
2、初步呈現(xiàn)了客戶內(nèi)部研發(fā)生產(chǎn)率與行業(yè)差異
通過數(shù)據(jù)分析找到了客戶內(nèi)部與行業(yè)情況的對比結果,以數(shù)據(jù)說話,明確了內(nèi)部研發(fā)管理改進的方向,為進一步提供關內(nèi)的研發(fā)生產(chǎn)率提供了客觀輸入。
3、認識到了理清業(yè)務需求的重要性
客戶領導通過項目的實施,制定了數(shù)不出邏輯文件的業(yè)務需求不能上預算評審會的規(guī)定,提前消除了由于項目業(yè)務需求不清晰而導致項目失敗的隱患。

責任編輯:和碩涵
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