智慧城市怎樣突破，成為首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會與會者們關(guān)注的問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智慧城市正在賦予城市全新的面孔，智慧城市建設(shè)需要以技術(shù)創(chuàng)新來滿足百姓對美好生活的需求。

“以往城市信息化建設(shè)更像是一張封閉的網(wǎng)，主要是政府在用。但現(xiàn)在老百姓也能享受智慧城市服務(wù)，比如手機(jī)查詢路況、天氣。”軟通智慧總裁馮嵱表示，百姓信息消費的需求與日俱增，政府也及時提升了信息供給能力。

技術(shù)是智慧城市服務(wù)提升的關(guān)鍵。騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰認(rèn)為，新技術(shù)能夠幫助人們跨越數(shù)字鴻溝，分享數(shù)字紅利。“例如，騰訊和福建省公安廳合作利用騰訊優(yōu)圖人臉識別能力，幫助600多個家庭找到了走失的家人，就是行之有效的技術(shù)應(yīng)用。截至2017年底，微信城市服務(wù)平臺在全國360多個城市上線，累計服務(wù)4億多人次，提供了包括公共信息發(fā)布、社保醫(yī)保信息查詢、企業(yè)工商注冊等在內(nèi)的30大類服務(wù)。”馬化騰說。

獵豹移動科技有限公司董事長傅盛則看好人工智能技術(shù)在智慧城市中的應(yīng)用。“比如，這次峰會上使用的人臉簽到、刷臉入住和人臉安檢，就是人工智能人臉識別的具體應(yīng)用場景。”傅盛表示，在人工智能出現(xiàn)之前，攝像頭拍出的圖像只是計算機(jī)里的點陣，但通過人工智能，我們甚至可以對年齡、位置、行為動作作出判斷。人工智能使我們在認(rèn)知層面得到巨大升級，也會賦予智慧城市更多創(chuàng)新活力。

馮嵱認(rèn)為，在技術(shù)創(chuàng)新之路上要更加關(guān)注如何推動產(chǎn)學(xué)研合作。企業(yè)更關(guān)注市場，高校和研究機(jī)構(gòu)則更關(guān)注基礎(chǔ)性研究，兩者應(yīng)該有效結(jié)合。“比如，我們和北京大學(xué)合作大數(shù)據(jù)算法引擎的開發(fā)，就將產(chǎn)學(xué)研有效地聯(lián)動起來。過去建設(shè)智慧城市信息數(shù)據(jù)交換平臺，往往需要人工整合數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在通過新引擎，過去30人要干半年的工作量，現(xiàn)在2個人兩周就做完了。”馮嵱說。

除技術(shù)突破之外，智慧城市建設(shè)也需要在用戶體驗上不斷深化。馬化騰表示，數(shù)字化創(chuàng)新需要“沉下來”。“目前互聯(lián)網(wǎng)正在與各個垂直領(lǐng)域深度融合，數(shù)字化創(chuàng)新需要下沉，進(jìn)入各行各業(yè)的五臟六腑。騰訊希望發(fā)揚‘數(shù)字工匠精神’，為各行各業(yè)提供最有效的‘數(shù)字接口’和最完備的‘數(shù)字工具箱’，成為大家最好的‘數(shù)字化助手’。”馬化騰說。

浪潮集團(tuán)董事長兼CEO孫丕恕告訴經(jīng)濟(jì)日報記者，建設(shè)新型智慧城市，需要以云中心為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)為核心，通過數(shù)據(jù)共享與開放建設(shè)智慧城市大腦，實現(xiàn)整合、管理、調(diào)度城市各類資源。“隨著新型智慧城市的推進(jìn)，計算平臺和數(shù)據(jù)平臺將成為城市的基礎(chǔ)設(shè)施，政府應(yīng)該引入智慧城市運營商，以‘資本＋技術(shù)’方式，從‘規(guī)劃、融資、建設(shè)、運營’等全流程上，支撐智慧城市建設(shè)。”孫丕恕說。

美團(tuán)CEO王興則認(rèn)為，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新階段，中國在智慧城市服務(wù)方面積累的經(jīng)驗，終有一天將走出國門，走向世界，造福更多國家的人民。“比如，共享單車加速出海，其實就是將運營移動物聯(lián)網(wǎng)平臺的經(jīng)驗移植到海外。隨著技術(shù)驅(qū)動的不斷突破，用科技連接人和服務(wù)，城市將展現(xiàn)出不一樣的面貌，更好地造福人民的美好生活。”王興說。