淺議企業(yè)與員工發(fā)展贏在有效溝通
當(dāng)前,在企業(yè)管理中存在著這類現(xiàn)象,有些企業(yè)管理者覺(jué)得企業(yè)發(fā)展了,工作環(huán)境好了,養(yǎng)成不愛(ài)下基層、甚至是關(guān)門(mén)辦公的習(xí)慣;有些管理部門(mén)制度和措施出臺(tái)前不虛心征求基層員工意見(jiàn),到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施后針對(duì)性和可操作性
當(dāng)前,在企業(yè)管理中存在著這類現(xiàn)象,有些企業(yè)管理者覺(jué)得企業(yè)發(fā)展了,工作環(huán)境好了,養(yǎng)成不愛(ài)下基層、甚至是關(guān)門(mén)辦公的習(xí)慣;有些管理部門(mén)制度和措施出臺(tái)前不虛心征求基層員工意見(jiàn),到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施后針對(duì)性和可操作性差。久而久之,員工意見(jiàn)很大,造成管理上執(zhí)行力差,影響了企業(yè)發(fā)展。
這類現(xiàn)象造成的直接后果就是,企業(yè)管理層缺乏與員工層面的溝通,管理者不愿意直面員工交流溝通,怕被問(wèn)住,沒(méi)了面子;員工怕人微言輕,說(shuō)了沒(méi)人聽(tīng)。企業(yè)管理者與員工層像兩條永不相交的平行線,各干各的,各行其是。
統(tǒng)計(jì)顯示,企業(yè)管理者和員工層之間的矛盾,九成以上都是由誤會(huì)產(chǎn)生的,而誤會(huì)又都是由于溝通不夠造成的。管理層和員工層關(guān)系緊張,易造成員工心理及身體的內(nèi)耗,造成企業(yè)工作的被動(dòng)。
溝通交流,是做好企業(yè)管理工作的潤(rùn)滑劑,管理層廣納眾言的有效舉措是改善企業(yè)管理層和員工層關(guān)系的良藥。通過(guò)溝通,可以拓寬企業(yè)管理層的基層信息收集渠道,有的放矢制定制度,加深企業(yè)管理層和員工層的相互了解,相互尊重,增進(jìn)感情,和諧關(guān)系,形成合力,促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)行。
企業(yè)管理層與員工層進(jìn)行溝通協(xié)商的基礎(chǔ)是思想,員工喜歡的管理不是粗暴的吆喝和單純的命令,而是要在平時(shí)平等對(duì)話,這樣企業(yè)管理層與員工層才能相互取信,相互信賴,乃至相互溝通,相互理解、相互幫助。
在企業(yè)中,要讓員工消除“身份感”,充分相信自己也是管理者,在融洽管理層和員工層關(guān)系的同時(shí),提高企業(yè)管理的針對(duì)性和可操作性。建立經(jīng)常性的溝通制度和平臺(tái),能夠幫助增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力,減少來(lái)自員工層面的顧慮和抱怨抵觸情緒,員工就會(huì)熱心參與企業(yè)的一切事務(wù),保持心情舒暢,提高工作效率。
員工的建議和意見(jiàn)可能不是方針問(wèn)題,但是最真實(shí)的存在的需要解決和改善的問(wèn)題。溝通交流渠道暢通了,管理層不僅可以把企業(yè)當(dāng)前面臨的形勢(shì)和問(wèn)題給員工講清楚,讓員工知企業(yè)情,明企業(yè)事,消除了很多管理上的矛盾和問(wèn)題,得到員工層的理解和支持,同時(shí)還可以集思廣益,隨時(shí)了解和掌握企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中存在問(wèn)題的動(dòng)態(tài),激發(fā)員工參與企業(yè)管理的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作活力。
在思想多元化的今天,企業(yè)管理者應(yīng)懂得,贏在溝通。努力創(chuàng)造一個(gè)與員工層面平等交流溝通的平臺(tái),傾聽(tīng)員工的心聲,采納員工提出的合理建議,化解員工的思想疑慮,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀,同時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和管理中存在的弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。

責(zé)任編輯:葉雨田
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本站無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
我要收藏
点个赞吧
-
現(xiàn)貨模式下谷電用戶價(jià)值再評(píng)估
2020-10-10電力現(xiàn)貨市場(chǎng),電力交易,電力用戶 -
PPT | 高校綜合能源服務(wù)有哪些解決方案?
2020-10-09綜合能源服務(wù),清潔供熱,多能互補(bǔ) -
深度文章 | “十三五”以來(lái)電力消費(fèi)增長(zhǎng)原因分析及中長(zhǎng)期展望
2020-09-27電力需求,用電量,全社會(huì)用電量
-
PPT | 高校綜合能源服務(wù)有哪些解決方案?
2020-10-09綜合能源服務(wù),清潔供熱,多能互補(bǔ) -
深度文章 | “十三五”以來(lái)電力消費(fèi)增長(zhǎng)原因分析及中長(zhǎng)期展望
2020-09-27電力需求,用電量,全社會(huì)用電量 -
我國(guó)電力改革涉及的電價(jià)問(wèn)題
-
電化學(xué)儲(chǔ)能應(yīng)用現(xiàn)狀及對(duì)策研究
2019-08-14電化學(xué)儲(chǔ)能應(yīng)用 -
《能源監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》——能源系統(tǒng)工程之預(yù)測(cè)和規(guī)劃
-
《能源監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》——能源系統(tǒng)工程之基本方法
-
貴州職稱論文發(fā)表選擇泛亞,論文發(fā)表有保障
2019-02-20貴州職稱論文發(fā)表 -
《電力設(shè)備管理》雜志首屆全國(guó)電力工業(yè) 特約專家征文
2019-01-05電力設(shè)備管理雜志 -
國(guó)內(nèi)首座蜂窩型集束煤倉(cāng)管理創(chuàng)新與實(shí)踐
-
人力資源和社會(huì)保障部:電線電纜制造工國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)
-
人力資源和社會(huì)保障部:變壓器互感器制造工國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)
-
《低壓微電網(wǎng)并網(wǎng)一體化裝置技術(shù)規(guī)范》T/CEC 150
2019-01-02低壓微電網(wǎng)技術(shù)規(guī)范
-
現(xiàn)貨模式下谷電用戶價(jià)值再評(píng)估
2020-10-10電力現(xiàn)貨市場(chǎng),電力交易,電力用戶 -
建議收藏 | 中國(guó)電價(jià)全景圖
2020-09-16電價(jià),全景圖,電力 -
一張圖讀懂我國(guó)銷售電價(jià)附加
2020-03-05銷售電價(jià)附加