受訪者參與的關于工作內(nèi)容調(diào)查中，專業(yè)光伏項目投資、epc企業(yè)占比最高，達25.13%，戶用/工商業(yè)光伏業(yè)主占比達22.59%，光伏代理商占比20.93%，其他占比9.39%，材料研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)/硅材料/背板等占比11.49%，配件研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)/逆變/支架/線纜等占比10.46%。

根據(jù)受眾對企業(yè)進行的星級評價發(fā)現(xiàn)，群眾最滿意的是關于產(chǎn)品的質量與研發(fā)方面，其次是企業(yè)實力、產(chǎn)品性價比、服務體系以及宣傳力度。

參與調(diào)研人群大多數(shù)為2-3年，可見近2-3年間，行業(yè)影響力擴大，越來越多的人開始關注并參與光伏行業(yè)。

36.13%的受訪者表示，服務承諾是主要考慮的因素，其次是價格。品牌廣告、口碑推薦、產(chǎn)品認證等因素也占有一定比例。

調(diào)研數(shù)據(jù)表明，近半數(shù)用戶(47.50%)對自己所用的產(chǎn)品和服務感覺非常滿意，37.74%的用戶表示滿意，12.12%表示一般，1.97%為不滿意，非常不滿意人數(shù)比例微小，不足1%。

技術和品牌成為調(diào)研人群關注的核心，也是他們認為光伏企業(yè)未來競爭的焦點。其次是價格、服務和渠道。