1.事務（Transaction）

    在web性能測試中，一個事務表示一個“從用戶發(fā)送請求->web server接受到請求，進行處理-> web server向DB獲取數(shù)據(jù)->生成用戶的object(頁面)，返回給用戶”的過程，一般的響應時間都是針對事務而言的。

2.請求響應時間

    請求響應時間指的是從客戶端發(fā)起的一個請求開始，到客戶端接收到從服務器端返回的響應結束，這個過程所耗費的時間，在某些工具中，響應通常會稱為“TTLB”，即"time to last byte"，意思是從發(fā)起一個請求開始，到客戶端接收到最后一個字節(jié)的響應所耗費的時間，響應時間的單位一般為“秒”或者“毫秒”。一個公式可以表示：響應時間＝網(wǎng)絡響應時間+應用程序響應時間。標準可參考國外的3/5/10原則：

（1）在3秒鐘之內，頁面給予用戶響應并有所顯示，可認為是“很不錯的”；

（2）在3~5秒鐘內，頁面給予用戶響應并有所顯示，可認為是“好的”；

（3）在5~10秒鐘內，頁面給予用戶響應并有所顯示，可認為是“勉強接受的”；

（4）超過10秒就讓人有點不耐煩了，用戶很可能不會繼續(xù)等待下去；

3、事務響應時間

    事務可能由一系列請求組成,事務的響應時間主要是針對用戶而言,屬于宏觀上的概念，是為了向用戶說明業(yè)務響應時間而提出的.例如:跨行取款事務的響應時間就是由一系列的請求組成的.事務響應時間是直接衡量系統(tǒng)性能的參數(shù).

4.并發(fā)用戶數(shù)

    并發(fā)一般分為2種情況。一種是嚴格意義上的并發(fā)，即所有的用戶在同一時刻做同一件 事情或者操作，這種操作一般指做同一類型的業(yè)務。比如在信用卡審批業(yè)務中，一定數(shù)目的擁護在同一時刻對已經(jīng)完成的審批業(yè)務進行提交；還有一種特例，即所有 用戶進行完全一樣的操作，例如在信用卡審批業(yè)務中，所有的用戶可以一起申請業(yè)務，或者修改同一條記錄。

    另外一種并發(fā)是廣義范圍的并發(fā)。這種并發(fā)與前一種并發(fā)的區(qū)別是，盡管多個用戶對系統(tǒng)發(fā)出了請求或者進行了操作，但是這些請求或者操作可以是相同的，也可以是不同的。對整個系統(tǒng)而言，仍然是有很多用戶同時對系統(tǒng)進行操作，因此也屬于并發(fā)的范疇。

    可以看出，后一種并發(fā)是包含前一種并發(fā)的。而且后一種并發(fā)更接近用戶的實際使用情況，因此對于大多數(shù)的系統(tǒng)，只有數(shù)量很少的用戶進行“嚴 格意義上的并發(fā)”。對于WEB性能測試而言，這2種并發(fā)情況一般都需要進行測試，通常做法是先進行嚴格意義上的并發(fā)測試。嚴格意義上的用戶并發(fā)一般發(fā)生在 使用比較頻繁的模塊中，盡管發(fā)生的概率不是很大，但是一旦發(fā)生性能問題，后果很可能是致命的。嚴格意義上的并發(fā)測試往往和功能測試關聯(lián)起來，因為并發(fā)功能遇到異常通常都是程序問題，這種測試也是健壯性和穩(wěn)定性測試的一部分。

    用戶并發(fā)數(shù)量：關于用戶并發(fā)的數(shù)量，有2種常見的錯誤觀點。 一種錯誤觀點是把并發(fā)用戶數(shù)量理解為使用系統(tǒng)的全部用戶的數(shù)量，理由是這些用戶可能同時使用系統(tǒng)；還有一種比較接近正確的觀點是把在線用戶數(shù)量理解為并發(fā)用戶數(shù)量。實際上在線用戶也不一定會和其他用戶發(fā)生并發(fā)，例如正在瀏覽網(wǎng)頁的用戶，對服務器沒有任何影響，但是，在線用戶數(shù)量是計算并發(fā)用戶數(shù)量的主要依據(jù)之一。

5.吞吐量

    指的是在一次性能測試過程中網(wǎng)絡上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量的總和.吞吐量/傳輸時間,就是吞吐率.

6、TPS（transactionper second）

    每秒鐘系統(tǒng)能夠處理的交易或者事務的數(shù)量.它是衡量系統(tǒng)處理能力的重要指標.

7、點擊率

    每秒鐘用戶向WEB服務器提 交的HTTP請求數(shù).這個指標是WEB應用特有的一個指標:WEB應用是"請求-響應"模式,用戶發(fā)出一次申請,服務器就要處理一次,所以點擊是WEB應 用能夠處理的交易的最小單位.如果把每次點擊定義為一個交易,點擊率和TPS就是一個概念.容易看出,點擊率越大,對服務器的壓力越大.點擊率只是一個性 能參考指標,重要的是分析點擊時產(chǎn)生的影響。需要注意的是,這里的點擊并非指鼠標的一次單擊操作,因為在一次單擊操作中,客戶端可能向服務器發(fā)出多個 HTTP請求.

8.資源利用率

    指的是對不同的系統(tǒng)資源的使用程度,例如服務器的CPU利用率,磁盤利用率等.資源利用率是分析系統(tǒng)性能指標進而改善性能的主要依據(jù),因此是WEB性能測試工作的重點.

    資源利用率主要針對WEB服務器,操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫服務器,網(wǎng)絡等,是測試和分析瓶頸的主要參考.在WEB性能測試中,更根據(jù)需要采集相應的參數(shù)進行分析。

    下面是常見的測試指標

    Web服務器指標

數(shù)據(jù)庫服務器性能指標

系統(tǒng)的瓶頸定義

穩(wěn)定系統(tǒng)的資源狀態(tài)