報告從移動化發展的階段、移動化應用現狀入手，展現當前最真實的企業級移動用戶的辦公狀態;為大家呈現企業用戶正在用什么?想要什么?又對什么最擔心?充分為大家描繪一個動態的企業移動化進程;分別對重點行業進行細致深入的分析，為大家尋找行業移動化的痛點、癢點;最后就整體產業發展做出有數據支撐的可靠預測。

    在眾多創新技術當中，移動化顯然已經成為多數企業現行信息化系統中必備的“要素”。

    在全球最關注的五大技術領域當中，移動化以77%的關注度位列第一，在中國也以87%的關注度領先其他領域。

    盡管企業用戶推動移動化建設的原因多種多樣，但以“優化”為主的企業用戶占據了73.4%，成為主流。當然，以“創新”與“顛覆”為驅動因素的用戶也正迎頭趕上，勢頭正勁，占比分別達到了66.5%和62.4%。 

    企業移動化的建設在2017年已達84.4%，同時有29.1%的企業用戶對業務進行了移動辦公的擴充，顯然移動化建設已經不再是“要不要建設”，而是“怎樣建設”的問題了。

    國內企業的移動化建設正處在從應用向平臺階段過渡，其中處于該階段建設的企業已達41.4%。另外，企業導入移動化主要從三個方向著手：業務管理領域(57.6%)，基礎辦公領域(53.6%)以及行業特色作業場景(42.1%)。

移動化在中國的行業滲透呈現突出的聚集特征。

    “新五大”熱門行業：制造業、教育、零售業、信息科技和金融業為移動信息化應用提供了55%的潛增量用戶，成企業移動化必爭之地。在熱門行業中，SMB將成為行業市場的主宰，入門級企業市場已成過去。

移動化方便了用戶與廠商直接聯系，企業在進行采購時直接聯系廠商的占比最高可達62.1%，而通過代理商網上銷售服務通道的占比最高僅有25%，所以對渠道商而言，移動化“可能”是一場災難。

雖然行業用戶對不同采購渠道的選擇不盡相同，但總的來看“新五大行業”對原廠更加偏愛，采用直接聯系廠商的方式占30.4%。

    企業在采購移動化產品、服務時，價格與服務是最關注的要素占比分別為33.3%，31.5%，同時安全能力也受到關注，達到25.9%。表明廠商在努力縮減企業采購成本，提高服務能力的同時，也要注重安全能力的構建。

    未來，企業移動化仍將繼續發展，而且企業對移動化進一步加強應用的意愿很大，在調研中，有92.5%的用戶表示會進一步導入移動化應用，從行業布局來看，制造業，信息科技和教育行業的趨向更明顯，分別為19.2%，15.8%和15.8%;從應用場景來看，業務管理領域、基礎辦公領域和行業特色作業場景表現最為突出，都達到了50%以上，其中業務管理領域甚至為86.7%。當然，無論是從行業還是應用場景來說，企業最終是以提高效率為主要目的來深化移動化應用。