電力零售商成本指數(shù)（雙燃料）在5月1日到8月1日期間基本保持平穩(wěn)。但從總體而言，這個數(shù)據(jù)較之上一季度下跌了6%。燃?xì)鈨r(jià)格的下跌使發(fā)電成本沒有如預(yù)期上漲，但造成雙原料上漲0.9%。

六大零售商的平均標(biāo)準(zhǔn)浮動費(fèi)率（SVT）與市場上的最低費(fèi)率間的差距在2017年2月達(dá)到了兩年來的最低點(diǎn)，月230英鎊。但此后，出現(xiàn)上升趨勢，到7月份，這個插曲達(dá)到了300英鎊。這主要是標(biāo)準(zhǔn)浮動費(fèi)率的上漲引起的。

2016年10月到2017年4月期間，在非預(yù)付用戶中，標(biāo)準(zhǔn)浮動費(fèi)率的用戶賬戶平均比率持續(xù)下跌，從61%下降到59%。

2015到2016年間，六大電力零售商的利潤變化顯著，平均稅前利潤率從4.1%上升到4.5%。

據(jù)六大零售商的年度合并報(bào)表（Consolidated Segmental Statements）的數(shù)據(jù)顯示，2015到2016年期間，國內(nèi)平均雙燃料費(fèi)用下降了4%。主要是由于零售商售價(jià)下降。售價(jià)下降抵消了由于寒冷天氣造成的平均用量上升。

電力供應(yīng)商更換數(shù)量在2017年5月到6月期間輕微下降至38萬，但這是2011年以來6月份的最高水平。燃?xì)夤?yīng)商更換數(shù)量也很高，為31萬，是自2009年來6月份的最高水平。

2017年第一季度，對燃?xì)夂碗娏?yīng)商表示滿意和非常滿意的用戶比率為69%。