電力市場營銷策略探討
摘要:作為電力企業(yè)開展市場業(yè)務(wù)的核心手段,市場營銷策略是電力企業(yè)能否能力立足于市場大環(huán)境下的主要問題。市場營銷的手段可以為電力企業(yè)帶來不同程度的收益,也是在側(cè)面反映了營銷策略是否適應(yīng)現(xiàn)代市場體系,制定良好、完善的市場營銷策略是電力企業(yè)首要問題。
關(guān)鍵詞
市場大環(huán)境;市場營銷;營銷策略
1.市場營銷策略的重要性
市場作為電力企業(yè)獲取效益的基本途徑,想要更多的電力企業(yè)獲得效益,就應(yīng)該充分的利用市場,通過多方面的手段來加強對市場營銷活動的力度,以幫助電力企業(yè)不斷地發(fā)展。市場營銷策略不僅可以滿足電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,同時還能夠讓電力企業(yè)更快地適應(yīng)當前市場形勢,通過制定有效的市場營銷策略,也可以幫助市場不斷進行調(diào)整,更好地去適應(yīng)越來越多的電力企業(yè)的加入,同時,市場營銷策略也對于電力企業(yè)開發(fā)新的產(chǎn)品以及進行經(jīng)營模式的調(diào)整等方面都具有重要的指導性意義。
2.影響電力市場需求的主要因素
2.1社會經(jīng)濟的不斷增長
電力市場雖然相對獨立,但又與其他的市場有著密不可分的關(guān)系。隨著社會經(jīng)濟的不斷增長,許多其他的市場都得到了很快的發(fā)展,作為其他市場的基礎(chǔ)保障,在社會經(jīng)濟得到發(fā)展的同時,電力市場也會跟隨著共同發(fā)展。電力作為人們生活能源的保障,它的發(fā)展跟國內(nèi)GDP的增長有著聯(lián)系,也就是說社會經(jīng)濟的不斷增長,GDP的總值也在發(fā)生不斷變化,也就是說GDP的增長速度越快對于電力的需求也會越大。
2.2電力的價格
社會經(jīng)濟在不斷地發(fā)展,人們對于電力的需求也是越來越大,電力市場對于電力價格也正在不斷地進行調(diào)整。若電價太高,往往會與當下市場經(jīng)濟相悖,因此,電力價格的不斷變化,也是影響著電力市場需求的主要因素。日常生活中,由于會進行一些社會勞動,在電力方面會產(chǎn)生不同的需要,電價也會因此而變得不同。例如:社會經(jīng)濟發(fā)展較快的城市,對于每天的用電量也會不同,反之經(jīng)濟發(fā)展較慢的城市就會較少。當下社會對于電力的需求量會存在三個不同的時段:高時段、低谷時段和平穩(wěn)時段,每個時段因為用電量的不同電價也會隨之進行調(diào)整。
2.3自然因素
氣溫、氣候等方面的自然因素對電力的需求也有一點的影響。例如:因為南北方地理條件的差異,對于電力的需求量也會不同,或者是季節(jié)交替,經(jīng)常伴有的一些雨水、冰雪等自然變化時,都會對用電的需求有所影響。
3.電力市場營銷策略
3.1樹立品牌營銷理念
電力企業(yè)在進行電力企業(yè)品牌的營銷時應(yīng)該注重根據(jù)自身特點來進行,在營銷的過程中,應(yīng)該更多的是加強引導消費者的環(huán)保意識,改變消費者對于品牌營銷的看法,同時還要提高自身產(chǎn)品具有高效的可靠性和安全保障,產(chǎn)品的質(zhì)量決定著電力企業(yè)未來之路的里程。
3.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
電力企業(yè)的品牌效應(yīng)跟服務(wù)是有著必然的聯(lián)系的。在進行營銷的過程中,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),是提高電力企業(yè)品牌效應(yīng),增強市場競爭力的重要手段,也能為電力企業(yè)帶來更好的效益。
3.3提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量
市場營銷活動進展的速度與電力企業(yè)的管理水平是相關(guān)聯(lián)的,市場營銷活動也是需要按照一定的管理制度來進行的。因此,管理水平也決定著市場營銷的進展,電力企業(yè)在進行市場營銷活動前一定要將自身的管理水平提高上去,只要管理水平得到了相應(yīng)的提高,那么電力企業(yè)的整體服務(wù)的質(zhì)量也會有所提升,方便了電力企業(yè)管理層對電力企業(yè)的進一步管理,同時也推進了電力企業(yè)市場營銷活動的開展以及更好地提升服務(wù)質(zhì)量。
3.4加強與客戶之間的溝通
市場營銷的需求導向是消費者,讓消費者能夠更快地對產(chǎn)品進行了解,也是提高電力企業(yè)市場營銷的一種有效的方法。加強對于客戶的了解,是對于電力企業(yè)能夠在市場競爭環(huán)境中立足的最基本的方式。當然,電力企業(yè)跟客戶的溝通方式很多,例如:定期舉辦消費者茶話會、對消費者進行走訪等等方式廣泛的征集消費者對于電力企業(yè)產(chǎn)品所存在的想法以及給出的建議,能夠幫助電力企業(yè)更好地改進并完善產(chǎn)品,對自身的發(fā)展方向也起到著決定性的作用。
3.5市場營銷信息化
隨著社會經(jīng)濟的不斷增長,電力企業(yè)也需要對自身進行改變,才能夠真正意義上的適應(yīng)社會的步伐。電力企業(yè)想要真正的與時代接軌,并更好地在市場環(huán)境下發(fā)展下去,就應(yīng)該更多地利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段來進行市場營銷的活動,使得市場營銷活動變得信息化。例如:加大電力企業(yè)的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告等方面的營銷,同時,也可以通過信息化的方式對市場中的客戶資源以及營銷過程當中所獲取的所有內(nèi)容通過信息化的方式進行管理,讓電力企業(yè)的營銷策略變得規(guī)范化、透明化,從而提高客戶對于電力企業(yè)的認知與信任。
3.6推行售電公司,采取適時調(diào)整
由于市場經(jīng)濟的不斷變化,市場競爭力不斷加大,電力企業(yè)不得不進行有效的改革,才能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的激流,在這樣的背景之下,國家大力推行售電公司。售電公司的出現(xiàn)能夠更好地避免出現(xiàn)市場壟斷情況,通過增加市場份額來進行市場風險的分攤,也能夠讓我國的電力企業(yè)更加專注與電力事業(yè)的科研,提升我國電力行業(yè)的水平。另外,政府部門正不斷地加大對電力服務(wù)、價格以及收費標準的監(jiān)管力度,這對于電力企業(yè)來說也是重要的問題。電力企業(yè)應(yīng)當根據(jù)實際情況進行電力價格以及收費標準的制定,同時不斷地加大服務(wù)團隊的建設(shè)力度,提升服務(wù)意識,更好地為電力用戶提供服務(wù)。
總之,良好的市場營銷策略更有助于電力企業(yè)的發(fā)展,當然,不斷完善企業(yè)的市場營銷策略才能夠更好地適應(yīng)市場的變化,與此同時,更應(yīng)該加強對于市場的監(jiān)管,制定相應(yīng)的市場營銷規(guī)范體制,解決市場因為不同的電力企業(yè)間采取的市場營銷活動而帶來的混亂,進而制約了市場的更好發(fā)展。
作者:杜波 單位:國網(wǎng)湖北省電力公司房縣供電公司
參考文獻:
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責任編輯:電力交易小郭
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