關(guān)于供電企業(yè)加強(qiáng)用電檢查工作的措施探析

徐岳位，悄彥召

(國(guó)網(wǎng)河北省電力公司保定供電分公司，河北保定071000)

[摘要]在電力系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中，開(kāi)展用電檢查工作，可以在一定程度上促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展。目前電力檢查存在很多問(wèn)題，要求相關(guān)工作人員提升專業(yè)技能，提高工作效率，促進(jìn)電力系統(tǒng)的健康發(fā)展，保障我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

關(guān)鍵詞 供電企業(yè) 用電檢查 專業(yè)化管理

中圖分類號(hào)F426.61

0引言

為了確保居民用電質(zhì)量和安全性，用電檢查必不可少。用電檢查的效率直接影響著企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和系統(tǒng)的穩(wěn)定。目前在用電檢查中仍然存在很多問(wèn)題，需要找到科學(xué)合理的解決措施。

1用電檢查管理工作存在的問(wèn)題

1.1不重視用電檢查管理工作

一些供電企業(yè)只重視盈利，重視電力的生產(chǎn)與營(yíng)銷，而忽視對(duì)電力的檢查與管理工作，長(zhǎng)久以往，企業(yè)對(duì)電力檢查與管理工作缺失的問(wèn)題日益明顯。有的企業(yè)還是比較重視用電的檢查與管理工作，也制定出了相關(guān)的管理制度，但是在具體實(shí)施與落實(shí)中沒(méi)有達(dá)到理想的效果。

1.2缺乏專業(yè)管理人員

根據(jù)我國(guó)《用電檢查工作管理辦法》的規(guī)定，企業(yè)的用電檢查人員必須有相應(yīng)的用電檢查資格證書(shū)。用電檢查工作人員的工作強(qiáng)度比較大，因此需要扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前用電檢查大員中持有資格證書(shū)的比例較少，而且大部分用電檢查人員的視覺(jué)操作能力也比較弱，無(wú)法及時(shí)采取有效措施，處理違法用電行為，進(jìn)而造成了供電企業(yè)的損失。

1.3缺乏先進(jìn)的管理方法

在企業(yè)的實(shí)際用電檢查中，用電檢查人員的執(zhí)行程序往往不夠規(guī)范，對(duì)于一些違法違章用電的事實(shí)，很難拿出證據(jù)進(jìn)行處理;還有的用電檢查人員沒(méi)有按照正常的工作程序進(jìn)行工作，一旦與違規(guī)客戶發(fā)生糾紛，企業(yè)就會(huì)處于不利地位，出現(xiàn)敗訴的情況。

2對(duì)策與建議

2.1加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練

在電力系統(tǒng)中，有效地進(jìn)行用電查看作業(yè)，需要不斷加強(qiáng)用電查看人員本身的專業(yè)素質(zhì)。就目前的狀況來(lái)看，存在一些不具備專業(yè)能力和工作常識(shí)的用電查看人員，致使其在查看作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，操作能力低下，不能正確地判別用電用戶的違規(guī)行為，更不能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效地處理，給電力系統(tǒng)造成損害，不利于電力系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。

針對(duì)這種狀況，加強(qiáng)用電查看人員的現(xiàn)場(chǎng)操作水平，是提升查看功率的有效途徑之一。電力公司還可以邀請(qǐng)資深專家，對(duì)現(xiàn)有的作業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的理論指導(dǎo)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)交流。此外，電力系統(tǒng)還能夠直接延聘具有專業(yè)技術(shù)和實(shí)踐能力的火才進(jìn)行電力查看作業(yè)。這樣一來(lái)，有助于用電企業(yè)提高工作效率，促進(jìn)用電查看人員技術(shù)升級(jí)，加快電力公司發(fā)展。

2.2專業(yè)化管理

供電企業(yè)在企業(yè)管理時(shí)，一定要遵循專業(yè)化以及標(biāo)準(zhǔn)化的原則，只有這樣，才能促進(jìn)電力企業(yè)工作效率的不斷提高。鑒于此，用電檢查的工作人員可以對(duì)用電用戶開(kāi)展分管責(zé)任管理，也就是說(shuō)由不同的工作人員對(duì)指定區(qū)域內(nèi)的用電用戶進(jìn)行管理，對(duì)用電用戶發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助，對(duì)不良行為進(jìn)行監(jiān)督，這樣的管理方式，有助于工作人員提高工作效率。同時(shí)，還應(yīng)該制定科學(xué)合理的用電檢查規(guī)劃，對(duì)用電用戶的需求進(jìn)行全面深入的分析，防止出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。此外，電力系統(tǒng)還應(yīng)該不斷加強(qiáng)工作人員的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力，在此基礎(chǔ)上，促進(jìn)電力企業(yè)的全面發(fā)展。

2.3運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)

使用用電信息采集系統(tǒng)能夠提高用電檢查工作的準(zhǔn)確性，建立一套貼合企業(yè)的工作實(shí)際，運(yùn)轉(zhuǎn)高效的用電采集系統(tǒng)，用電檢查人員要探索用電信息采集運(yùn)用新模式，按照“集中監(jiān)控、分級(jí)維護(hù)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)”的原則，建立起市、縣及所的三級(jí)管理體系。統(tǒng)一體系、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程，確保用電采集工作在基層供電企業(yè)內(nèi)規(guī)范有序開(kāi)展。

2.4控制線損率

在用電查看工作時(shí)，影響線損的最主要因素是電能計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確性，電能計(jì)量設(shè)備存在的差錯(cuò)直接影響著線損程度。因而需要控制好線損率，控制線損率的一個(gè)主要策略即是在查看和核對(duì)電力工程設(shè)計(jì)圖紙的時(shí)候，要嚴(yán)格查看電力計(jì)量設(shè)備，在電力工程施工后，也要保證一次線和二次接線的準(zhǔn)確性，保證電能的計(jì)量方法和用電工程設(shè)計(jì)的要求是一樣的。要及時(shí)查看好電能表的工_作狀況、電壓表是不是存在差錯(cuò)及有沒(méi)有合格證，有關(guān)的查看計(jì)量的設(shè)備有沒(méi)有被安裝在同一個(gè)計(jì)量箱內(nèi)，接線盒有沒(méi)有裝備完整，此外，還有看電流表及電流互感器有沒(méi)有反常情況。

2.5加強(qiáng)反竊電

加強(qiáng)對(duì)用電客戶的竊電監(jiān)控。可以運(yùn)用互感器、電壓表及電流表的讀數(shù)狀況及內(nèi)部結(jié)構(gòu)有沒(méi)有發(fā)生變化等方式來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保護(hù)供電公司的經(jīng)濟(jì)利益。關(guān)于在用電查看工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的竊電行為，用電公司要依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)嚴(yán)厲懲處竊電人員，用電查看人員要搜集有關(guān)的竊電證據(jù)，為后期的處理提供有力的支持。還應(yīng)該建立專門的反竊電查看部門，對(duì)于竊電行為進(jìn)行監(jiān)管。

總之，在電力系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中，開(kāi)展用電檢查工作，可以在一定程度上促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展。目前電力檢查存在很多問(wèn)題，要求相關(guān)工作人員提升專業(yè)技能，提高工作效率，促進(jìn)電力系統(tǒng)的健康發(fā)展，保障我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

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