深化客戶獲得電力省力、省時(shí)、省錢的“三省”服務(wù)；在哈爾濱市城區(qū)落實(shí)小微企業(yè)獲得電力零上門、零審批、零投資的“三零”服務(wù)；助力哈爾濱新區(qū)建設(shè)電力營商環(huán)境示范區(qū)；加強(qiáng)用電項(xiàng)目跟蹤服務(wù)；繼續(xù)落實(shí)降低企業(yè)用電成本政策等，繼去年7月出臺(tái)“優(yōu)化電力營商環(huán)境報(bào)裝接電專項(xiàng)治理23條”之后，近日省電力公司召開新聞發(fā)布會(huì)，又推出7項(xiàng)重塑營商新環(huán)境新舉措。

 

今年我省將在哈爾濱試點(diǎn)推廣小微企業(yè)低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“三零”服務(wù)。自5月1日起，在哈爾濱新區(qū)供電公司率先開展，7月1日起，在哈爾濱市城市地區(qū)推廣。待時(shí)機(jī)成熟在全省城市全面推廣。“三零”服務(wù)即小微企業(yè)報(bào)裝用電申請(qǐng)容量在80千瓦及以下的，實(shí)行“零上門、零審批、零投資。”試點(diǎn)范圍凡申請(qǐng)容量在80千瓦及以下、以低壓（0.4千伏）方式供電的小微企業(yè)客戶及黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位辦公照明用電，均可以通過營業(yè)廳、“掌上電力”手機(jī)APP、95598互動(dòng)網(wǎng)站等渠道辦理新裝、增容業(yè)務(wù)，而且由電力公司負(fù)責(zé)投資到客戶紅線，辦理環(huán)節(jié)壓縮為“受理簽約、施工接電”2個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)辦理時(shí)間平均不超過15天。此項(xiàng)措施預(yù)計(jì)今年將減少客戶投資0.58億元左右。

 

我省電力系統(tǒng)全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、限時(shí)辦、我?guī)娃k”改革，建立“三個(gè)一”（一口對(duì)外、一網(wǎng)受理、一站服務(wù)）辦電服務(wù)模式；嚴(yán)禁“四指定”（對(duì)客戶受電工程指定設(shè)計(jì)單位、指定采購單位、指定施工安裝單位、指定監(jiān)理單位），重塑開放有序的客戶受電工程市場(chǎng)環(huán)境。在哈爾濱新區(qū)先行先試建設(shè)電力營商環(huán)境示范區(qū)，打通哈爾濱新區(qū)政府“一網(wǎng)通辦”和“網(wǎng)上國網(wǎng)”信息對(duì)接渠道，在線獲取客戶信息，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通；對(duì)標(biāo)“辦事流程全國最優(yōu)、辦事要件全國最少”目標(biāo)，在推行“三零”服務(wù)基礎(chǔ)上，為企業(yè)客戶提供路徑規(guī)劃、市場(chǎng)化售電、綜合能源服務(wù)等業(yè)務(wù)代辦服務(wù)；加快電力外線工程審批速度。圍繞全省“百千萬”工程，扎實(shí)推進(jìn)用電項(xiàng)目落地保障機(jī)制和承諾辦結(jié)制度，實(shí)行跟蹤服務(wù)責(zé)任制，對(duì)重要企業(yè)用電項(xiàng)目指定專人提供全程代辦、無償幫辦。繼續(xù)落實(shí)降低企業(yè)用電成本政策，在去年減輕用戶電費(fèi)負(fù)擔(dān)13.6億元的基礎(chǔ)上，預(yù)計(jì)再減輕用戶電費(fèi)負(fù)擔(dān)13億元左右；通過直接交易電量，年降低企業(yè)用電成本5.75億元。