為全面落實廣西優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，南方電網(wǎng)廣西公司日前印發(fā)《關(guān)于做好全區(qū)工業(yè)園區(qū)服務(wù)工作的實施意見》，進(jìn)一步優(yōu)化用電流程，提高辦電效率，做到一證受理、全程跟蹤、集中審批、限時辦理，為工業(yè)園區(qū)客戶提供充足、高效、可靠、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

為提高用電辦理效率，南方電網(wǎng)廣西公司自我加壓，在精簡資料、優(yōu)化流程上狠下功夫，將工業(yè)園區(qū)高壓客戶提供申請材料從9項縮減至4項，開辟用電報裝綠色通道，對工業(yè)園區(qū)企業(yè)申請用電報裝項目優(yōu)先審批、優(yōu)先勘測、優(yōu)先安裝和優(yōu)先驗收，保障高壓單電源供電用戶平均用電報裝時間不超過80天，高壓雙電源供電用戶平均用電報裝時間不超過100天。

《意見》還明確，工業(yè)園區(qū)客戶提出申請后，供電部門在1個工作日內(nèi)完成申請受理。用電客戶可以根據(jù)自身情況選擇網(wǎng)上辦理、預(yù)約上門、窗口服務(wù)等任意方式申報用電業(yè)務(wù)，廣西電網(wǎng)公司提供“一站式服務(wù)，一證受理”以及客戶經(jīng)理全過程“協(xié)辦制”、客戶經(jīng)理“一對一”全程跟蹤服務(wù)，以實現(xiàn)居民、低壓客戶“免往返”、高壓客戶“最多跑一次”目標(biāo)。

為做好工業(yè)園區(qū)供電保障服務(wù)，南方電網(wǎng)廣西公司因地制宜設(shè)置園區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立工業(yè)園區(qū)“一站式”服務(wù)機(jī)制、工業(yè)園區(qū)電力服務(wù)常態(tài)聯(lián)系機(jī)制，將用電服務(wù)納入各工業(yè)園區(qū)管委會服務(wù)范圍，有效服務(wù)工業(yè)園區(qū)管委會的招商引資和日常管理。

據(jù)悉，今年以來南方電網(wǎng)廣西公司積極優(yōu)化營商環(huán)境，對重要工業(yè)企業(yè)提供個性化、差異化服務(wù)，助力廣西經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長。1-4月，廣西120家大工業(yè)用戶累計用電112.2億千瓦時，同比增長20.8%。