近日，記者從遼寧省國網(wǎng)鞍山供電公司營銷部門獲悉，截至目前，全市160余萬居民用戶中，已有85%的用戶在供電公司登記了手機號碼，另有15%的用戶因尚未登記和提供有效手機號碼，仍暫時沿用“貼條”的差異化催費服務(wù)方式。為避免用戶因電表余額不足自動停電、防止個人信息泄露等原因，供電公司呼吁這部分用戶盡早到供電營業(yè)廳辦理登記。

隨著智能電表在鞍山地區(qū)的全覆蓋，實現(xiàn)了按日自動記錄表數(shù)、計算日用電量和日電費、預(yù)警催費的功能，開啟了智能用電新時代。去年3月份，鞍山供電公司在全市范圍內(nèi)進行客戶手機號碼的信息登記工作，通過上門登記，窗口登記等多種方式收集客戶電話信息，并通過媒體宣傳呼吁用戶盡快到供電營業(yè)廳辦理，以便用戶可以享受到電費催費、電費預(yù)警等信息免費提醒服務(wù)。

對登記電話號碼的客戶，當(dāng)電費欠費時，供電公司會自動發(fā)送催費提醒短信;當(dāng)電費余額不足時，供電公司會自動發(fā)送電費預(yù)警短信，提醒客戶及時交費。接到催費信息的客戶，可通過微信、支付寶、“掌上電力”和“電e寶”手機APP、網(wǎng)上銀行、銀行窗口、供電營業(yè)廳(所)等方式進行交費。同時，客戶可通過“掌上電力”、“電e寶”手機APP交費和查詢自家用電信息，還有機會獲得到供電公司發(fā)放的“電費小紅包”。

對于尚未登記和提供有效手機號碼的用戶，一旦欠費仍需貼條催費，除浪費人力物力，更會讓別有用心者有了可乘之機。去年鞍山地區(qū)就曾發(fā)生某小額貸款公司模仿電費催費單樣式制作廣告宣傳單迷惑用戶的事件，還曾發(fā)生過騙子冒充供電公司抄表員拿著催費單到用戶家收取電費的事件。國網(wǎng)鞍山供電公司呼吁尚未登記和提供有效手機號碼的用戶，盡快到供電營業(yè)廳(所)辦理免費短信催費服務(wù)。目前，供電公司提供一個手機號碼登記多個用電地址的服務(wù)，子女手機號碼可綁定老人的用電信息，便于幫助老人了解用電情況。