靈川供電公司移動營業(yè)廳走進(jìn)七彩社區(qū)

2017-10-28 17:43:48 中電新聞網(wǎng) 　點擊量：評論 (0)

10月24日，一群身著工作裝的電力員工，將移動服務(wù)車開至八里街七彩社區(qū)風(fēng)景國際小區(qū)門口，向客戶推廣綁定微信、關(guān)注有禮活動，旨在推廣微信平臺，為轄區(qū)客戶提供足不出戶辦業(yè)務(wù)的便捷服務(wù)。　　活動前夕，

10月24日，一群身著工作裝的電力員工，將移動服務(wù)車開至八里街七彩社區(qū)風(fēng)景國際小區(qū)門口，向客戶推廣“綁定微信、關(guān)注有禮”活動，旨在推廣微信平臺，為轄區(qū)客戶提供足不出戶辦業(yè)務(wù)的便捷服務(wù)。

　　活動前夕，為吸引用戶積極參與活動，靈川供電公司八里街供電所精心準(zhǔn)備了節(jié)能燈、鑰匙扣、環(huán)保購物袋等多種惠民小禮品。考慮到部分用戶不熟悉操作流程，活動開始前工作人員還準(zhǔn)備了宣傳手冊，以便用戶更方便高效地完成綁定工作。

　　“我已經(jīng)綁定了南方電網(wǎng)微信平臺，怎么樣才能繳費？”

　　“您看這里，先打開南方電網(wǎng)微信平臺，點擊‘我的用電’，最后打開‘電費查繳’，再選擇繳費欄目……”

　　“太好了，真的能查到！以后不用每月跑到你們營業(yè)廳交費了。”

　　活動現(xiàn)場，該所工作人員手把手為客戶講解、演示如何操作微信服務(wù)平臺，關(guān)注了微信號且成功綁定戶號的用戶，就可獲得一份精美小禮品。前來圍觀的群眾一個個躍躍欲試，紛紛拿出手機掃描關(guān)注綁定用電戶號。惠民便捷的服務(wù)活動，吸引了越來越多的群眾蜂擁而至。人來人往的活動現(xiàn)場掀起了一波“南方電網(wǎng)微信公眾號”的綁定熱潮。

　　活動當(dāng)天，共發(fā)放用電宣傳資料800余份，收集到近百位居民用戶的有效聯(lián)系號碼，接受群眾咨詢上百人次，綁定微信30個。電力柜臺延伸到社區(qū)，深入群眾，滿足了居民隨著生活水平提升而不斷提高的供電服務(wù)要求，也更進(jìn)一步加強了與客戶的溝通和開拓服務(wù)渠道。

　　下一步，該所將持續(xù)開展供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，面對面向客戶宣傳推廣微信公眾號綁定，竭力讓更多的客戶享受到指尖觸動帶來的貼心服務(wù)。

責(zé)任編輯：lixin

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