報載：最近，鹽城供電亭湖區(qū)供電服務中心組織青年志愿者成員前往立鎧精密科技(鹽城)有限公司開展網上國網APP推廣活動，耐心地向用戶講解“網上囯網”APP優(yōu)勢，現場演示交費、報修、查詢、業(yè)擴等各項業(yè)務服務功能，現場共注冊綁定網上國網賬戶300余個，為客戶提供“零距離”的優(yōu)質服務。

我們知道，“網上國網”APP是國家電網有限公司官方統(tǒng)一線上服務入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，提供高低壓居民新裝、企業(yè)新裝，充電樁報裝、線上辦電、信息查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝、故障報修、能效服務、在線客服、發(fā)票下載等服務。“網上國網”聚焦為國家電網公司總部、省(市)公司、產業(yè)單位、客戶提供一站式用能服務，提供一體化協(xié)同運營支撐，其承載著公司連接客戶、匯聚資源、對接供需、構建生態(tài)的重要使命。

鹽城供電亭湖區(qū)供電服務中心加大“網上國網”推廣力度，使更多客戶享受到指尖上的優(yōu)質服務。他們走進廠區(qū)耐心講解“網上國網”的下載方法和使用流程，宣傳了網上國網APP“交費隨機立返”的限時活動，并具體介紹了一些生活中實用的節(jié)電技巧及常用電器的耗電情況;讓廠區(qū)員工了解如何在“網上國網”報名參與，如何體驗到“網上國網”APP帶來的便捷和高效，同時也了解到更多關于用電節(jié)電的知識技巧;他們還整合原掌上電力、電e寶、95598網站等在線服務資源，為電力用戶提供方便高效的用電服務。

供電優(yōu)質服務，只有起點，沒有終點。由此，我們要象鹽城供電亭湖區(qū)供服中心那樣，持續(xù)增強服務能力，提高服務質效，實現跨領域線上線下業(yè)務“一網通辦”，推動簡單用辦電業(yè)務“一次都不跑”、復雜用電業(yè)務“最多跑一次”，不斷提升群眾“獲得電力”的幸福指數，為用電客戶提供更優(yōu)的用電營商環(huán)境。