國網(wǎng)上海電力：加快推進(jìn)向綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級

2018-03-06 16:05:20 上海市總工會(huì) 　點(diǎn)擊量：評論 (0)

簡單業(yè)務(wù)一次都不跑、復(fù)雜業(yè)務(wù)最多跑一次……記者從國網(wǎng)上海市電力公司日前召開的通商惠工˙共贏未來2018年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作啟動(dòng)會(huì)上獲悉，國網(wǎng)

簡單業(yè)務(wù)一次都不跑、復(fù)雜業(yè)務(wù)最多跑一次……記者從國網(wǎng)上海市電力公司日前召開的“通商惠工˙共贏未來”2018年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作啟動(dòng)會(huì)上獲悉，國網(wǎng)上海電力將全面打造以用電戶為中心的能源管家服務(wù)品牌，營造良好營商環(huán)境，厚植微小企業(yè)發(fā)展土壤，實(shí)現(xiàn)低壓客戶電力接入工程零投資，加快推進(jìn)公司向綜合能源服務(wù)商的轉(zhuǎn)型升級。

國網(wǎng)上海電力表示，將著力推行2018年卓越服務(wù)十項(xiàng)新舉措：助力優(yōu)化營商環(huán)境，全面落實(shí)“五省、五增”十大舉措;夯實(shí)民生服務(wù)，實(shí)施八大服務(wù)工程;深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，全面建設(shè)“網(wǎng)上國網(wǎng)”;服務(wù)電力市場化發(fā)展，有效釋放改革紅利;助力微小企業(yè)發(fā)展，提升客戶電力服務(wù)獲得感;推進(jìn)再電氣化，促進(jìn)能源消費(fèi)向清潔低碳高效發(fā)展;持續(xù)推進(jìn)公共充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建智慧車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺;開拓綜合能源服務(wù)新業(yè)態(tài)，滿足多元化用能需求;構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系，持續(xù)提升服務(wù)水平;打造堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，建設(shè)具有卓越競爭力的世界一流城市能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

據(jù)悉，國網(wǎng)上海電力將重點(diǎn)厚植微小企業(yè)發(fā)展土壤，推進(jìn)低壓客戶線上辦理和預(yù)約受理服務(wù);精簡流程環(huán)節(jié)，推行“一口對外、一證受理、一站服務(wù)”，將低壓客戶辦電壓縮為三個(gè)環(huán)節(jié);適當(dāng)延伸電網(wǎng)投資，實(shí)現(xiàn)160千伏安及以下低壓客戶電力接入工程零投資;壓縮接電周期，平均接電時(shí)間不超過30天。深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，全面建設(shè)“網(wǎng)上國網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)客戶一次注冊、全渠道應(yīng)用;強(qiáng)化車聯(lián)網(wǎng)平臺功能應(yīng)用，構(gòu)建車、樁、網(wǎng)互聯(lián)服務(wù)新體系，完善“兩公里”充電服務(wù)圈，提升“e充電”平臺互動(dòng)易用性和公共快充站現(xiàn)場服務(wù)能力，保障電動(dòng)汽車客戶無憂出行。

會(huì)上，國網(wǎng)上海綜合能源服務(wù)公司揭牌，標(biāo)志著國網(wǎng)上海電力由單一的電能供應(yīng)商向綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)型，快速響應(yīng)客戶用能需求，提供多種增值服務(wù)，量身定制解決方案。

原標(biāo)題:本市低壓用電戶“零費(fèi)用”接電

責(zé)任編輯：lixin

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