8月3日10:00，室外溫度38.5℃，萊蕪供電公司配電運檢室帶電作業班倪劉平和趙廣成在10千伏鎮企線30號桿完成帶電接火工作，保證了新上客戶正和永達建安公司如期送電投產。

迎峰度夏以來，公司面對持續高溫天氣，積極應對高峰負荷挑戰，充分發揮帶電作業優勢，建立高效的迎峰度夏應急響應體系。7月份共開展配網不停電作業23247次，業擴不停電接火16614次，業擴不停電接火率達到99.15%，最大限度保障了客戶用電。

公司秉承“不停電就是最好的服務”理念，圍繞本質安全與優質服務兩個核心，堅持“安全第一、資源優化、能帶不停、創新驅動”原則，高效推進“市縣一體，區域協作”體系應用，持續提升配網不停電作業“三全”能力(全時段、全區域、全類型)，全力支撐配網運維、工程和業擴需求，全面提升配網發展和優質服務的質量與效率效益。

迎峰度夏期間，公司專門印發《堅持以客戶為中心，加強配網不停電作業“市縣一體，區域協作”管理的通知》，不斷優化管理流程，創新管理模式，加強工作各環節管控，切實做到把可以帶電作業的工作不再安排停電。

為助力營商環境更優化，公司全面推進客戶接入不停電，確保業擴工程及時實施不停電接火。公司還充分發揮供電服務指揮中心作用，共享業擴全流程信息，及時掌握業擴不停電接火需求，做到不停電作業無縫鏈接，真正實現業擴全流程管控。

據了解，公司將依托智能化供電服務指揮系統，常態化開展不停電作業能效評估，依據各單位作業需求，精準分析市縣人員、裝備和技能水平，動態優化資源配置，推進資源管理由“分散閑置”向“動態統籌”轉變。按照優化后的“市縣一體，區域協作”實施方案，年內完成26個縣域帶電作業分中心能力評估，進一步提升運轉效率，實現業擴不停電接火率100%目標。(葛緒磊 左新斌)