短短的21年間，實現(xiàn)了從柜面業(yè)務(wù)自動化操作階段到聯(lián)機實時處理階段，再到數(shù)據(jù)集中階段的三大步飛躍。

隨著建行業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)發(fā)揮了越來越重要的不可或缺的作用。到2004年底，全行范圍使用的重要系統(tǒng)達(dá)70多個，其中：交易處理類系統(tǒng)占51%個，管理類系統(tǒng)41%個，基礎(chǔ)設(shè)施類系統(tǒng)8%。此外各分行根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲆蠛凸芾硪?，開發(fā)各類中間業(yè)務(wù)平臺等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及支持客戶管理、績效管理、管理會計的管理信息系統(tǒng)。基本實現(xiàn)全行業(yè)務(wù)處理的電子化，并基本實現(xiàn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集中和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，管理信息從簡單的統(tǒng)計報表走向計量模型的開發(fā)。

從1998年起，建行開始實施統(tǒng)一核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略計劃，首先在2000、2001年，用了約兩年的時間，將分散在二級分行的200多個版本的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，集中到38一級分行，實現(xiàn)了一級分行的數(shù)據(jù)集中，部分一級分行還實行了業(yè)務(wù)運營的集中。2002年，建行新一屆黨委做出了以新的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)版本作為全行統(tǒng)一的版本，建設(shè)南、北數(shù)據(jù)中心，加快核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行集中統(tǒng)一的戰(zhàn)略部署。2003年成功完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)版本的優(yōu)化和四個試點分行在南、北數(shù)據(jù)中心的上線。截止2005年9月底，建行已完成了全行核心系統(tǒng)的統(tǒng)一及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中工作。

2.       企業(yè)信息化總體架構(gòu)簡介

在科技應(yīng)用總體規(guī)劃中，根據(jù)中長期發(fā)展戰(zhàn)略，參考國際先進商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)管理模式和應(yīng)用架構(gòu)，建行提出了目標(biāo)應(yīng)用體系架構(gòu)，作為系統(tǒng)建設(shè)和改造的依據(jù)。建行的目標(biāo)應(yīng)用體系架構(gòu)描述了應(yīng)用功能，總、分行應(yīng)用分布和數(shù)據(jù)分布的邏輯結(jié)構(gòu)，以及支持應(yīng)用架構(gòu)實現(xiàn)的關(guān)鍵應(yīng)用基礎(chǔ)。應(yīng)用體系架構(gòu)劃分為金融業(yè)務(wù)支持、渠道、客戶關(guān)系管理、信貸業(yè)務(wù)管理、資產(chǎn)負(fù)債和市場風(fēng)險、財務(wù)分析、企業(yè)內(nèi)部資源管理、企業(yè)門戶和辦公自動化八個應(yīng)用群。信息總線、數(shù)據(jù)倉庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及安全體系是保證應(yīng)用架構(gòu)實現(xiàn)所必須的基礎(chǔ)。

 

——金融業(yè)務(wù)支持應(yīng)用群，主要包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)，以及證券基金、保險等及其他金融產(chǎn)品。支持全行主要金融產(chǎn)品服務(wù)，提供統(tǒng)一的會計核算，是全行應(yīng)用架構(gòu)核心層。

——渠道應(yīng)用群是銀行和客戶進行交互的界面，包括：各類柜臺、ATM/POS，網(wǎng)銀、CALL CENTER、手機銀行、家居（電視）銀行、自動銷售亭等物理和電子渠道。由于新興渠道的不斷發(fā)展，以及渠道提供產(chǎn)品的多樣性，需要對渠道進行管理，即對渠道設(shè)備的物理管理和集成管理。集成管理的主要作用是，快速的將產(chǎn)品在一個或多個渠道發(fā)布；向客戶提供一致的界面和信息；