一、“三集五大”下電力“大營銷”
1、什么是“三集五大”建設(shè)體系
為提高企業(yè)的效益，國家電網(wǎng)公司根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營狀況提出“三集五大” 體系，為企業(yè)發(fā)展的一次全方位、帶有根本性的變革。主要指人力資源、財務(wù)、物資集約化管理；大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、大檢修、大營銷體系。要實行兩個轉(zhuǎn)變：轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式，轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。“三集五大”的建設(shè)體系，優(yōu)化了公司業(yè)務(wù)管理體系，加強了核心資源管控，促進管理體系集約化、扁平化、全面提高公司管理效率、經(jīng)濟效益和服務(wù)水平。
2、電力“大營銷”
激烈的電力市場競爭下，為求得生存和發(fā)展，企業(yè)必須構(gòu)建新的運行體系，在清除許多存在弊端的經(jīng)營管理理念的同時，根據(jù)市場的變化，出現(xiàn)了新的營銷體系稱之為“大營銷”。按區(qū)域劃分的營銷機構(gòu)只負責本區(qū)域的用電收費情況，我們稱這種運營方式叫做“小營銷”。與“小營銷”暴露出來的種種弊端相比，電網(wǎng)“大營銷”充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，以客戶為中心的全方位電力營銷。
二、電力營銷的現(xiàn)狀
1、我們應(yīng)該從對市場營銷意識淡薄轉(zhuǎn)移到高度認識電力營銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。市場營銷的需求會刺激電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，供電服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)體系不健全、不能完全適應(yīng)電力需求的增加、電力產(chǎn)品銷售困難，電力銷售受到這些因素的制約，從而使得電力企業(yè)在市場競爭中處于劣勢，形成了供不應(yīng)求的現(xiàn)象合格電力企業(yè)電力銷售困難的局面并存的矛盾