【周末漲姿勢(shì)】中外皆然?職場里中低層領(lǐng)導(dǎo)情商最高,高管和總裁的情商不及一線員工
專門為各公司提供員工情商(EQ)評(píng)估服務(wù)的TalentSmart公司將其數(shù)據(jù)庫中近各國企業(yè)上百萬人的情商數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析整理,發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)規(guī)律:
如果把企業(yè)員工按照職位排序的話,一線員工(“小兵”)的平均情商略低于74(滿分100);“小組長”(supervisors)、項(xiàng)目經(jīng)理(managers)平均情商在77左右,達(dá)到最高點(diǎn);職位在主任/處長(Directors)這一級(jí),平均情商下降到74稍多;高管/副總裁這個(gè)級(jí)別的平均情商在71-72左右;而最高級(jí)別的總裁這一層次的情商最低,甚至不及一線員工。
透過現(xiàn)象看本質(zhì):企業(yè)里底層、中層干部“承上啟下”,需要八面玲瓏才能搞定各方關(guān)系,所以情商最高。而越高級(jí)別的位置,越把企業(yè)各部門的績效(營收)作為晉升指標(biāo),尤其是高管和總裁這一級(jí)別需要果敢的決斷能力,對(duì)于智商的IQ的要求大于情商EQ。
不過,研究表明:在一個(gè)企業(yè)內(nèi)雖然中層以上領(lǐng)導(dǎo)職位越高情商越低,但是如果把不同公司做個(gè)綜合比較,“矮個(gè)子里面拔將軍”:還是情商高的總裁其企業(yè)績效更高。
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