企業(yè)信息化成功實施的核心要素分析
1、圍繞企業(yè)的基本生產(chǎn)要素:對企業(yè)中的人、財、物(原料、產(chǎn)品、設備、動力、場地)、技術(shù)采用相應的信息系統(tǒng)進行管理,提高企業(yè)的生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本;
2、圍繞產(chǎn)品全生命周期:對產(chǎn)品整個生命周期的銷售、訂單獲取、計劃制訂、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、發(fā)運安裝和維護等所有環(huán)節(jié)采用信息系統(tǒng)進行管理,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶滿意度。
3、圍繞企業(yè)目標和組織:采用信息系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略、決策過程、組織崗位、制度、技能、績效考核、數(shù)據(jù)和知識實施管理,提高企業(yè)的管理水平和組織績效。
4、圍繞企業(yè)間協(xié)作:建立電子商務、企業(yè)門戶、WEB服務、協(xié)同設計制造、供應鏈管理和信息系統(tǒng),支持企業(yè)間的高線運作,幫助企業(yè)開拓市場。
三、理
簡單的講就是做事的方法,上文提到“正確的做事”。當項目組織人員到位、項目任務確定后,需要按照科學的方法去組織實施,保障項目實施事半功倍。
目前很多企業(yè)借助信息化手段提升企業(yè)的管理水平,實質(zhì)上,是信息化的手段幫助企業(yè)在某些管理環(huán)節(jié)上提高了工作效率,減少了人為的差錯,基本從管理整個層面上的應用還很少,據(jù)中國軟件協(xié)會數(shù)字統(tǒng)計,真正從管理層面達到提升企業(yè)管理水平的比率僅為0.2%,而國外企業(yè)的應用是50%,可見差距是很大的。也就說明很多企業(yè)在上信息化之前并沒有系統(tǒng)地規(guī)劃,存在著一定的盲目性。
如何正確認識和描述企業(yè),定位需求,真正讓信息化的應用體現(xiàn)的非常具體又有戰(zhàn)略高度,需要用模型的方法進行梳理需求。基于企業(yè)建模的方法與工具可以輔助企業(yè)實現(xiàn)管理規(guī)范化、業(yè)務決策科學化、企業(yè)性能評價定量化、信息系統(tǒng)集成模型化等目標。
目前,較為流行的為集成化企業(yè)建模框架,如圖所示:是一個由生命周期維、視圖模型維、通用性層次維組成三維立方體結(jié)構(gòu),如圖1所示。
圖1 集成化企業(yè)建模框架
在生命周期維,按照企業(yè)整體解決方案的實施階段,將企業(yè)模型劃分為需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和運行維護四個階段,根據(jù)各階段的不同需求,模型有著不同的目的、視角和粒度,采用不同的建模方法。
在模型視圖維,企業(yè)模型是以過程模型為核心包括組織、資源、功能、信息和產(chǎn)品模型的多視圖模型,各個視圖從不同的側(cè)面描述企業(yè)的一方面特征,它們是相互關(guān)聯(lián)和相互制約的關(guān)系。
在通用層次維,模型分為通用、半通用和專用三種通用性層次。通用層指企業(yè)模型的基本構(gòu)件,這些構(gòu)件作為搭建一個具體企業(yè)模型的基本組件。半通用層指企業(yè)的參考模型,往往是一個行業(yè)或一種企業(yè)模式的模型模板,通過對這些模板的實例化和定制,快速、準確得到具體的企業(yè)模型。專用層指具體的企業(yè)模型。
建模的應用背景中的階段性映射著建模過程的階段性,在不同階段,對模型的廣度、深度和粒度要求都是不同的,各階段需要采用哪些視圖,各視圖采用什么樣的描述方法也都會有所不同。
依據(jù)整體解決方案實施的生命周期,定義模型的四個階段為需求分析階段、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)實施階段和運行維護階段。如圖2。

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