王聰生:電力企業(yè)上ERP,準(zhǔn)備好了嗎?
近幾年,電力企業(yè)紛紛開始實(shí)施ERP,既有集中部署的,也有分散和集中相結(jié)合;推廣應(yīng)用得也很快,有的一年、有的半年、有的幾個(gè)月,總之上線速度越來越快。當(dāng)人們的熱情消退之后,回過頭來看一看,還有許多基礎(chǔ)
的覆蓋范圍,或是與其他系統(tǒng)的聯(lián)系,都要圍繞著如何能夠在適應(yīng)企業(yè)管理靈活性的同時(shí),最大程度滿足企業(yè)資源的統(tǒng)一管控和調(diào)配的需要,下面就電力企業(yè)上ERP時(shí)經(jīng)常遇到的一些問題提出幾點(diǎn)建議供大家討論。
一是關(guān)于系統(tǒng)的部署問題,是采用集中部署,還是采用分散式部署。這里一談到集中部署,大家往往容易把這個(gè)問題與服務(wù)器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備的集中聯(lián)系在一起。其實(shí),這僅僅是一個(gè)方面,更多應(yīng)該考慮數(shù)據(jù)的集中與分散的問題、權(quán)限的集中與分散的問題,以及管理的集中與分散的問題。從集團(tuán)整體來看,集中度越高,整合資源的能力就越強(qiáng),其應(yīng)用的效果就越加明顯,因此,凡是在集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)集中管控業(yè)務(wù)都應(yīng)采取集中部署的方案。這與硬件設(shè)備是否集中沒有直接聯(lián)系,有些企業(yè)雖然設(shè)備放在了一起,可應(yīng)用和數(shù)據(jù)還都獨(dú)立,事實(shí)上還屬于分散部署,沒有集中起來。
二是關(guān)于系統(tǒng)的覆蓋范圍,橫向覆蓋那些內(nèi)容,縱向管理到那個(gè)層面。盡管ERP系統(tǒng)可以橫向整合財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人力資源,以及企業(yè)其他資源類業(yè)務(wù)系統(tǒng),但并不是包括了企業(yè)所使用的全部信息系統(tǒng),仍會(huì)有些系統(tǒng)(例如:生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、檔案或內(nèi)容管理系統(tǒng)等)需要另行考慮,并與之進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。此外,考慮到ERP系統(tǒng)投資昂貴,沒有必要將其用于企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的方方面面,應(yīng)該盡量發(fā)揮已有信息系統(tǒng)的作用,對于子企業(yè)非直接管控的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也沒必要非得納入到統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)之中。
三是關(guān)于統(tǒng)一管控的問題,那些內(nèi)容在集團(tuán)、那些內(nèi)容在分公司、那些內(nèi)容在基層生產(chǎn)單位。在過去10年中,大多數(shù)電力企業(yè)的信息化是從基層搞起的,因此,基層生產(chǎn)單位已經(jīng)建設(shè)了很多系統(tǒng)。在集團(tuán)成立后,無論是從管理的需要,還是考慮規(guī)模經(jīng)營的效益,都會(huì)在集團(tuán)實(shí)施統(tǒng)一管控,但是不是所有的系統(tǒng)都要推倒重來,值得商榷。一般來說,財(cái)務(wù)、物資、人力資源需要在集團(tuán)層面統(tǒng)一部署,而與設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)運(yùn)行等基層生產(chǎn)單位已經(jīng)運(yùn)行成熟的系統(tǒng)就沒有必要重新部署,可以通過制定統(tǒng)一的總賬結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)成本與集團(tuán)ERP系統(tǒng)中核算模塊的數(shù)據(jù)共享。對于基層單位相對集中的區(qū)域分公司也可以考慮集中倉儲(chǔ)、區(qū)域檢修和維護(hù)等分級集中管控模式。
四是關(guān)于實(shí)施和運(yùn)維采用外包,還是自己組織實(shí)施,或是讓自己的隊(duì)伍干自己的活。從整個(gè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作來看,在管理咨詢階段建議還是以依托專業(yè)咨詢公司為主開展工作,俗話說“外來和尚會(huì)念經(jīng)”,由獨(dú)立的第三方來對企業(yè)進(jìn)行診斷,提出改進(jìn)建議遠(yuǎn)比企業(yè)自己的人對領(lǐng)導(dǎo)去說教更好,此外,在試點(diǎn)單位ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作也最好由第三方來實(shí)施,這樣可以將咨詢和實(shí)施聯(lián)系得更加緊密,效果更好。對于推廣和應(yīng)用階段,可以考慮培養(yǎng)自己的隊(duì)伍去實(shí)施,只有這樣才能夠使得今后的應(yīng)用工作掌握在自己的手里,同時(shí),也能夠節(jié)省一些實(shí)施的費(fèi)用。
總之,企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前,需要認(rèn)真分析、實(shí)事求是、明確目標(biāo)、界定范圍、慎重抉擇;而實(shí)施ERP系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,應(yīng)該事先謀劃、準(zhǔn)備充分、突出重點(diǎn)、示范先行、扎實(shí)推進(jìn);在推廣應(yīng)用時(shí),需要發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)調(diào)整、先易后難,注重培養(yǎng)關(guān)鍵用戶、培養(yǎng)運(yùn)維人員、培養(yǎng)自己的隊(duì)伍。
一是關(guān)于系統(tǒng)的部署問題,是采用集中部署,還是采用分散式部署。這里一談到集中部署,大家往往容易把這個(gè)問題與服務(wù)器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備的集中聯(lián)系在一起。其實(shí),這僅僅是一個(gè)方面,更多應(yīng)該考慮數(shù)據(jù)的集中與分散的問題、權(quán)限的集中與分散的問題,以及管理的集中與分散的問題。從集團(tuán)整體來看,集中度越高,整合資源的能力就越強(qiáng),其應(yīng)用的效果就越加明顯,因此,凡是在集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)集中管控業(yè)務(wù)都應(yīng)采取集中部署的方案。這與硬件設(shè)備是否集中沒有直接聯(lián)系,有些企業(yè)雖然設(shè)備放在了一起,可應(yīng)用和數(shù)據(jù)還都獨(dú)立,事實(shí)上還屬于分散部署,沒有集中起來。
二是關(guān)于系統(tǒng)的覆蓋范圍,橫向覆蓋那些內(nèi)容,縱向管理到那個(gè)層面。盡管ERP系統(tǒng)可以橫向整合財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人力資源,以及企業(yè)其他資源類業(yè)務(wù)系統(tǒng),但并不是包括了企業(yè)所使用的全部信息系統(tǒng),仍會(huì)有些系統(tǒng)(例如:生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、檔案或內(nèi)容管理系統(tǒng)等)需要另行考慮,并與之進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。此外,考慮到ERP系統(tǒng)投資昂貴,沒有必要將其用于企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的方方面面,應(yīng)該盡量發(fā)揮已有信息系統(tǒng)的作用,對于子企業(yè)非直接管控的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也沒必要非得納入到統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)之中。
三是關(guān)于統(tǒng)一管控的問題,那些內(nèi)容在集團(tuán)、那些內(nèi)容在分公司、那些內(nèi)容在基層生產(chǎn)單位。在過去10年中,大多數(shù)電力企業(yè)的信息化是從基層搞起的,因此,基層生產(chǎn)單位已經(jīng)建設(shè)了很多系統(tǒng)。在集團(tuán)成立后,無論是從管理的需要,還是考慮規(guī)模經(jīng)營的效益,都會(huì)在集團(tuán)實(shí)施統(tǒng)一管控,但是不是所有的系統(tǒng)都要推倒重來,值得商榷。一般來說,財(cái)務(wù)、物資、人力資源需要在集團(tuán)層面統(tǒng)一部署,而與設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)運(yùn)行等基層生產(chǎn)單位已經(jīng)運(yùn)行成熟的系統(tǒng)就沒有必要重新部署,可以通過制定統(tǒng)一的總賬結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)成本與集團(tuán)ERP系統(tǒng)中核算模塊的數(shù)據(jù)共享。對于基層單位相對集中的區(qū)域分公司也可以考慮集中倉儲(chǔ)、區(qū)域檢修和維護(hù)等分級集中管控模式。
四是關(guān)于實(shí)施和運(yùn)維采用外包,還是自己組織實(shí)施,或是讓自己的隊(duì)伍干自己的活。從整個(gè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作來看,在管理咨詢階段建議還是以依托專業(yè)咨詢公司為主開展工作,俗話說“外來和尚會(huì)念經(jīng)”,由獨(dú)立的第三方來對企業(yè)進(jìn)行診斷,提出改進(jìn)建議遠(yuǎn)比企業(yè)自己的人對領(lǐng)導(dǎo)去說教更好,此外,在試點(diǎn)單位ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作也最好由第三方來實(shí)施,這樣可以將咨詢和實(shí)施聯(lián)系得更加緊密,效果更好。對于推廣和應(yīng)用階段,可以考慮培養(yǎng)自己的隊(duì)伍去實(shí)施,只有這樣才能夠使得今后的應(yīng)用工作掌握在自己的手里,同時(shí),也能夠節(jié)省一些實(shí)施的費(fèi)用。
總之,企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前,需要認(rèn)真分析、實(shí)事求是、明確目標(biāo)、界定范圍、慎重抉擇;而實(shí)施ERP系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,應(yīng)該事先謀劃、準(zhǔn)備充分、突出重點(diǎn)、示范先行、扎實(shí)推進(jìn);在推廣應(yīng)用時(shí),需要發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)調(diào)整、先易后難,注重培養(yǎng)關(guān)鍵用戶、培養(yǎng)運(yùn)維人員、培養(yǎng)自己的隊(duì)伍。

責(zé)任編輯:何健
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