企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息服務(wù)的可用性

2013-12-12 10:21:31 電力信息化　點(diǎn)擊量：評論 (0)

摘要：本文介紹了可用性與高可用性的基本概念，分析了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可用服務(wù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確分析服務(wù)的可用性需求問題，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)可用性實(shí)例，對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)設(shè)計(jì)方法和應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行了探討。0、引言

摘要：本文介紹了可用性與高可用性的基本概念，分析了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可用服務(wù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確分析服務(wù)的可用性需求問題，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)可用性實(shí)例，對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)設(shè)計(jì)方法和應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行了探討。

0、引言
隨著企業(yè)的成功越來越依賴于他們的信息技術(shù)服務(wù),而實(shí)際上,企業(yè)信息服務(wù)的可用性對于企業(yè)的生存越來越重要。信息服務(wù)管理人員很容易相信,僅有可用系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。換句話說,如果信息服務(wù)對企業(yè)的生存很重要,很顯然,企業(yè)的信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)基于高可用系統(tǒng)而不是低可用系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的生命價(jià)值最終體現(xiàn)在滿足企業(yè)應(yīng)用需求的程度，在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)與工程建設(shè)中，應(yīng)該充分研究應(yīng)用需求和系統(tǒng)信息服務(wù)的可用性。研究和采用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)設(shè)計(jì)方法和應(yīng)用技術(shù)，是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的服務(wù)能力，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的作用，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化重要課題之一。

1、可用性與高可用性
1.1 可用性基本概念
可用性:是指需要時,可以獲得的質(zhì)量。也可以表述為：一個或多個部件發(fā)生故障導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降或客戶服務(wù)中斷的程度。
網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)可用性基本原理:需要時,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)必須盡可能可用。也就是說,對于只在白天上班的工作人員,信息服務(wù)沒有必要在晚間也保持持續(xù)可用性。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)可用服務(wù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確分析服務(wù)的可用性需求 , 然后設(shè)計(jì)系統(tǒng)和操作程序,使系統(tǒng)能夠滿足上述需求。
1.2 可用性的范圍
可用性的簡單定義并不能夠說明網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)的全部 , 因?yàn)樗€沒有定義以下兩個重要因素 :
·性能:有時,許多系統(tǒng)盡管在功能上可用,但性能水平卻因部分功能的喪失而下降。當(dāng)一個網(wǎng)上購物站點(diǎn)的硬盤或集群處理器發(fā)生故障時,雖然仍然能夠接受訂單,但其整體服務(wù)效能卻會下降。當(dāng)今系統(tǒng)的設(shè)計(jì)通常都可以做到當(dāng)某些部件發(fā)生故障時,仍然可以繼續(xù)提供服務(wù),但性能水平則會下降。
·功能：同樣,即使故障使系統(tǒng)不能按設(shè)計(jì)的正常狀態(tài)運(yùn)行 , 但它還能夠提供某些價(jià)值。在信息服務(wù)領(lǐng)域 , 當(dāng)一個預(yù)定系統(tǒng)的交易數(shù)據(jù)庫正在備份 , 可能暫時不能接受新的預(yù)定 , 但它仍然能夠檢查預(yù)定狀態(tài)并回復(fù)其他詢問。
在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)的目標(biāo) , 應(yīng)當(dāng)是讓其可用性體現(xiàn)在 :
·當(dāng)需要使用時。
·故障環(huán)境下具有足夠的性能。
·故障環(huán)境下具有足夠的功能。
并不是所有系統(tǒng)都必須每天二十四小時可用 , 并保持其所有功能的最佳性能水平。可用性的基本作用是能夠讓可用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)出滿足企業(yè)可用性需求的系統(tǒng) , 同時是負(fù)擔(dān)得起的。

1.3 高可用性
高可用性：系統(tǒng)在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)連續(xù)(沒有中斷)執(zhí)行其功能的能力。這個相當(dāng)長的時間是指該系統(tǒng)的各部件的正常運(yùn)營時間比業(yè)界建議的可靠運(yùn)行時間還要長。高可用性大多數(shù)情況下通過容錯來實(shí)現(xiàn)。高可用性是一個不容易量化的術(shù)語。無論是系統(tǒng)高可用性的范圍,還是高可用性的程度,都必須按照個案分析的原則才能清楚理解。
·定義特定信息服務(wù)環(huán)境下的可用性。
·合并使用高可用性硬件和軟件組件 , 以創(chuàng)建高可用信息服務(wù)。

責(zé)任編輯：和碩涵

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