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此外，43%的企業(yè)(47%的大企業(yè)和38%的中小企業(yè))都曾經“丟失”過云端的數(shù)據(jù)。這里的“丟失”可能是企業(yè)丟失了數(shù)據(jù)，也有可能是云服務商刪除或者是丟失了數(shù)據(jù)。更糟糕的是，68%的企業(yè)都遇到過丟失數(shù)據(jù)恢復失敗的問題。

這里的恢復失敗，包括那些最終恢復了， 但是沒有按照企業(yè)的要求及時恢復的情況。 超過22%的企業(yè)聲稱， 從云端數(shù)據(jù)災難中恢復數(shù)據(jù)需要超過2到3天。

三、低效的云存儲

云存儲的簡單性導致了隱性成本的增加。 很多企業(yè)喜歡云存儲的原因是， 你可以只支付你需要使用的成本。理論上是這樣的，然而，這需要企業(yè)非常有效地管理存儲的數(shù)據(jù)。事實上，企業(yè)存儲數(shù)據(jù)的使用率一般超過50%。然而，在云存儲方面， 數(shù)據(jù)的使用率要低得多。平均只有17%。大企業(yè)要好一些，平均能到26%的使用率。而中小企業(yè)的云存儲數(shù)據(jù)的使用率只有7%。而且，50%的企業(yè)承認，它們對云存儲的數(shù)據(jù)基本不進行重復數(shù)據(jù)刪除。

四、合規(guī)性和電子物證的要求

Dave Elliot說：“很多組織都對采用云計算后云端數(shù)據(jù)管理的合規(guī)性表示擔憂，他們特別地對轉為云計算后如何證明其合規(guī)性表示關注。23%的企業(yè)都因為隱私泄露的問題被罰過款。隨著越來越多的數(shù)據(jù)轉向云端，也將會有更多的法規(guī)來規(guī)范如何管理云端數(shù)據(jù)。因此，你需要從整個組織的合規(guī)性要求方面來考慮云計算的問題。”

調查報告顯示49%的企業(yè)擔心如何達到合規(guī)性的要求，53%的企業(yè)不知道如何去證明他們能達到合規(guī)性。

此外，企業(yè)對云計算如何能滿足電子物證也表示擔憂。三分之一的企業(yè)表示曾經受到過提供云數(shù)據(jù)電子物證的要求，而其中的三分之二的企業(yè)沒有在規(guī)定的期限內提供而遭到罰款或者帶來其他法律風險。51%的企業(yè)沒有辦法找到所要求的數(shù)據(jù)。

五、數(shù)據(jù)傳輸?shù)膯栴}

管理不斷增加的SSL證書本來對企業(yè)來說就是一個麻煩的問題。云計算加重了這一問題。云端的資產，如個人信息，交易信息，財務信息等，在傳輸?shù)倪^程中，需要SSL證書來保證傳輸?shù)陌踩?/p>

SSL加密是云計算的一個基石，企業(yè)必須有效地管理SSL證書。然后在調查中，只有27%的企業(yè)認為管理與云相關的SSL證書比較容易。大部分企業(yè)都認為相當復雜。40%的企業(yè)不能確定他們的云服務商的SSL證書管理，可以達到企業(yè)內部關于SSL證書管理的要求。

如何避免這些隱性成本呢， 企業(yè)IT經理們需要遵循下面的四條原則：

第一，重點抓好IT政策和規(guī)定制定和人員的教育，而不是技術和平臺本身。

第二，嚴格政策，規(guī)定的執(zhí)行和監(jiān)督。

第三，采用平臺無關的工具，減少遷移成本

第四，刪除云端