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此外，43%的企業(47%的大企業和38%的中小企業)都曾經“丟失”過云端的數據。這里的“丟失”可能是企業丟失了數據，也有可能是云服務商刪除或者是丟失了數據。更糟糕的是，68%的企業都遇到過丟失數據恢復失敗的問題。

這里的恢復失敗，包括那些最終恢復了， 但是沒有按照企業的要求及時恢復的情況。 超過22%的企業聲稱， 從云端數據災難中恢復數據需要超過2到3天。

三、低效的云存儲

云存儲的簡單性導致了隱性成本的增加。 很多企業喜歡云存儲的原因是， 你可以只支付你需要使用的成本。理論上是這樣的，然而，這需要企業非常有效地管理存儲的數據。事實上，企業存儲數據的使用率一般超過50%。然而，在云存儲方面， 數據的使用率要低得多。平均只有17%。大企業要好一些，平均能到26%的使用率。而中小企業的云存儲數據的使用率只有7%。而且，50%的企業承認，它們對云存儲的數據基本不進行重復數據刪除。

四、合規性和電子物證的要求

Dave Elliot說：“很多組織都對采用云計算后云端數據管理的合規性表示擔憂，他們特別地對轉為云計算后如何證明其合規性表示關注。23%的企業都因為隱私泄露的問題被罰過款。隨著越來越多的數據轉向云端，也將會有更多的法規來規范如何管理云端數據。因此，你需要從整個組織的合規性要求方面來考慮云計算的問題。”

調查報告顯示49%的企業擔心如何達到合規性的要求，53%的企業不知道如何去證明他們能達到合規性。

此外，企業對云計算如何能滿足電子物證也表示擔憂。三分之一的企業表示曾經受到過提供云數據電子物證的要求，而其中的三分之二的企業沒有在規定的期限內提供而遭到罰款或者帶來其他法律風險。51%的企業沒有辦法找到所要求的數據。

五、數據傳輸的問題

管理不斷增加的SSL證書本來對企業來說就是一個麻煩的問題。云計算加重了這一問題。云端的資產，如個人信息，交易信息，財務信息等，在傳輸的過程中，需要SSL證書來保證傳輸的安全。

SSL加密是云計算的一個基石，企業必須有效地管理SSL證書。然后在調查中，只有27%的企業認為管理與云相關的SSL證書比較容易。大部分企業都認為相當復雜。40%的企業不能確定他們的云服務商的SSL證書管理，可以達到企業內部關于SSL證書管理的要求。

如何避免這些隱性成本呢， 企業IT經理們需要遵循下面的四條原則：

第一，重點抓好IT政策和規定制定和人員的教育，而不是技術和平臺本身。

第二，嚴格政策，規定的執行和監督。

第三，采用平臺無關的工具，減少遷移成本

第四，刪除云端