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表單信息化怎樣“接地氣”?

2013-10-15 10:56:40 南方電網(wǎng)報  點擊量: 評論 (0)
最近幾天,廣州供電局輸電管理所的班員們整天追著副班長倫國欽問:iPad什么時候發(fā)回來?對于有十幾年工作表單開發(fā)經(jīng)驗的倫國欽來說,班員迫不及待地使用新系統(tǒng),還是第一次。說明新系統(tǒng)真正為他們‘減負

    系統(tǒng)界面只是第一步,本次表單信息化的最大亮點還在“表單瘦身”。

    充分發(fā)揮“電子化的魅力”

    在新系統(tǒng)中,108項表單最終被“簡化”為31項。“被簡化掉的表單并沒有消失,我們充分發(fā)揮了電子化的力量,用篩選、隱藏、合并、后臺計算等方式進行整合簡化,與本次作業(yè)無關的內容就看不到。”曲烽瑞介紹說。

    為了讓枯燥呆板的表單變得立體聰明,研發(fā)小組選擇了iPad作為表單信息化系統(tǒng)的終端機,充分利用自動篩選功能,過濾掉與本次作業(yè)無關的內容。

    合并也是“瘦身”法寶之一。相近的幾條線路通常是一次同時巡線完成,但派工就要“一線一派”,表單也是“一線一張”,填表量翻倍。新系統(tǒng)充分發(fā)揮了“合并”的功能,一位員工同時巡幾條線,可以合并填表、一并提交,效率提高不少。“上網(wǎng)淘寶時,購物車里有個‘合并付款’的功能,我們就是從那學來的,然后告訴開發(fā)公司要做成那樣。”開發(fā)小組成員將自己上網(wǎng)、玩手機的“用戶體驗”運用到了開發(fā)中。

    之所以在眾多平板中選擇iPad,是因為“系統(tǒng)更為流暢”,它的諸多功能也在系統(tǒng)開發(fā)中得到了應用。比如,班員巡線時,可以利用衛(wèi)星定位功能校準鐵塔的坐標;可以將發(fā)現(xiàn)的設備缺陷拍照保存。輸電專業(yè)日常工作面臨的最大問題是設備缺陷和外部隱患,對此,新系統(tǒng)加入了隱患模塊,利用系統(tǒng)平臺對各數(shù)據(jù)庫中的缺陷數(shù)據(jù)、隱患數(shù)據(jù)等進行對比計算,自動生成消缺計劃、大修技改庫和停電計劃等。

    此前很多需要反復錄入、分析計算的數(shù)據(jù),如今都可以自動生成,這是對一線班員的最大“減負”。同時,每個人的作業(yè)時間、路線、進度等也有了數(shù)據(jù)化的痕跡,讓績效考核更為科學。“我們看到跑步軟件有個路程跟蹤的功能,把你跑過的路線在衛(wèi)星地圖中畫出來,下一步打算引入這個功能,巡線員‘開小差’也能被記錄到。”

    “雙項目經(jīng)理”保證溝通與銜接

    曲烽瑞曾經(jīng)在線路運行部擔任過專責,接觸表單信息化工作,2012年從管理部門專責崗轉到運維班當班長。角色的轉變讓他明白,表單信息化應用的設計必須使得“現(xiàn)場操作越少越好,表格、翻頁越少越好”。

如今上線的系統(tǒng)版本,與開發(fā)之初大不相同。因為開發(fā)過程中,幾乎每周開發(fā)小組都會將收集到的建議通報給開發(fā)公司,然后驗收最

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責任編輯:廖生玨

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