班組“標(biāo)+精”管理如何搭建信息化平臺(tái)

2014-05-26 10:00:55 云南電力報(bào)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

只管拎包干活 4月22日,500千伏龍海站剛交接班，面對(duì)本周將要進(jìn)行的220千伏兩條線路、220千伏兩條母線的停復(fù)電任務(wù)以及站內(nèi)其他設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作，任職剛一年的值班長(zhǎng)許廣蕓安排起工作來(lái)顯得駕輕就熟，我在

只管拎包干活
       4月22日,500千伏龍海站剛交接班，面對(duì)本周將要進(jìn)行的220千伏兩條線路、220千伏兩條母線的停復(fù)電任務(wù)以及站內(nèi)其他設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作，任職剛一年的值班長(zhǎng)許廣蕓安排起工作來(lái)顯得駕輕就熟，“我在系統(tǒng)上安排好每人一周的工作，班員登錄到系統(tǒng)就一目了然，什么時(shí)候干、誰(shuí)干、怎么干，都很清楚。”這是“標(biāo)+精”信息平臺(tái)中的計(jì)劃管理運(yùn)用。對(duì)于變電站來(lái)說(shuō)，管理者將變管所月度計(jì)劃分解到本站月度計(jì)劃中，值班長(zhǎng)再將月度計(jì)劃分解到周（日）計(jì)劃管理，層層分解，逐級(jí)安排。
       在系統(tǒng)中，值班長(zhǎng)在任務(wù)管理模塊編制本班組的工作計(jì)劃，安排工作負(fù)責(zé)人、配合人員，并關(guān)聯(lián)相應(yīng)的作業(yè)類型。班組長(zhǎng)對(duì)計(jì)劃工作的必要性、人員、時(shí)間安排的合理性進(jìn)行審核，隨后將計(jì)劃下達(dá)到工作負(fù)責(zé)人。工作完成后，負(fù)責(zé)人填寫工作成員指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作量。班組長(zhǎng)通過查看相應(yīng)的記錄，審核完成情況結(jié)束計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的閉環(huán)。每一項(xiàng)工作都有負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人管理任務(wù)和任務(wù)執(zhí)行者，值班長(zhǎng)直接對(duì)接負(fù)責(zé)人。“從上到下理清計(jì)劃后，從班組到個(gè)人，只要嚴(yán)格按照規(guī)定去執(zhí)行就可以了，我們管理班組比以前輕松很多，就算計(jì)劃多，完成起來(lái)也井然有序。”用許廣蕓的話說(shuō)就是“系統(tǒng)幫忙打包，我們只管拎包干活”。
       值班員李金文本周有一項(xiàng)工作任務(wù)為220千伏龍嵩線停復(fù)電工作的操作人。進(jìn)入系統(tǒng)，在該項(xiàng)任務(wù)的操作中可以看到一個(gè)名為“作業(yè)包”的選項(xiàng)，點(diǎn)開之后里面包括了作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、可視化流程庫(kù)、可視化行為庫(kù)、可視化工具庫(kù)和作業(yè)表單庫(kù)，明確了干什么、有什么風(fēng)險(xiǎn)、怎么干、用什么工具、填什么表單。李金文說(shuō)：“停電工作不是天天都在做，所以有些細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)有遺漏，但系統(tǒng)都幫我們記住了，只要仔細(xì)看一遍，就會(huì)有清晰直觀的認(rèn)識(shí)，就不怕忘，更不怕漏。”
       拎起“作業(yè)包”干活，不管他是老運(yùn)行，還是新值班員，最終完成任務(wù)的質(zhì)量卻能趨于一致，原因就在工作先計(jì)劃、完成有參照，任務(wù)可閉環(huán)。
人人是主力
       尖山集控中心負(fù)責(zé)尖山、花山、營(yíng)上3個(gè)220千伏變電站和一個(gè)110千伏天生橋變電站的日常運(yùn)維，由于線路點(diǎn)多面廣、設(shè)備操作頻繁，繁雜的績(jī)效考核讓站長(zhǎng)張玉龍傷透了腦筋，而“標(biāo)+精”信息平臺(tái)中的績(jī)效管理模塊輕松化
      了解張站長(zhǎng)工作中的難題。“標(biāo)+精”在班組運(yùn)用以來(lái)，特別是信息化落地以后，績(jī)效管理強(qiáng)勢(shì)加入，班組作業(yè)由原來(lái)的任務(wù)型向績(jī)效型轉(zhuǎn)變，基層人員的工作積極性大大增強(qiáng)，更重要的是工作質(zhì)量也隨之提高。在班組管理模塊中，員工所完成工作對(duì)應(yīng)的工作量指標(biāo)績(jī)效便自動(dòng)統(tǒng)計(jì)到月度績(jī)效分?jǐn)?shù)，即工作執(zhí)行的40%+工作效果評(píng)價(jià)的30%+工作量統(tǒng)計(jì)的30%為績(jī)效基礎(chǔ)分，還有不超過15分的獎(jiǎng)勵(lì)類和扣減類，并且直接在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效的評(píng)價(jià)及結(jié)果輸出。績(jī)效評(píng)價(jià)每月排名前三的員工將得到10%的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
       220千伏尖山集控中心主值班員范姝打開自己的班組管理模塊個(gè)人登錄的主頁(yè)面，除了查看“待辦工作”一欄，最關(guān)注的就是“我的績(jī)效”了。截至4月中旬，范姝的績(jī)效是全站最高的，這意味著本月她將有機(jī)會(huì)拿到10%的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
       信息平臺(tái)的功效不僅僅停留在績(jī)效統(tǒng)計(jì)更科學(xué)、評(píng)判更客觀，還實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核的細(xì)化、量化，促進(jìn)了班組比學(xué)趕超氛圍的形成。就拿4月初進(jìn)行的花山站和營(yíng)上站的消缺工作來(lái)說(shuō)。2日進(jìn)行花山變電站2號(hào)主變的停電工作，計(jì)劃4號(hào)結(jié)束，而5號(hào)將進(jìn)行營(yíng)上變電站的線路停電工作。這樣密集的工作，需要把11個(gè)人合理配置到三個(gè)變電站，以往，遇到對(duì)專業(yè)素質(zhì)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)要求較高的項(xiàng)目，專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的值班員很可能幾頭跑，而現(xiàn)在，干與不干不一樣、干好干壞不一樣、干多干少不一樣，能者多勞也意味著得到更多的績(jī)效，不能者坐不住了，想要得到績(jī)效就要多做，還要做得好，不提高自身的技能素質(zhì)是不行的。
       為此，張玉龍和其他班組管理人員采取“以強(qiáng)帶弱”的方式，讓技能好的值班員搭配技能差的值班員一起完成任務(wù)，這就是強(qiáng)的要教弱的，弱的要學(xué)強(qiáng)的。這樣，在保證每一項(xiàng)任務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也將培訓(xùn)搬到了工作現(xiàn)場(chǎng)，讓更多的員工成長(zhǎng)為骨干，并最終實(shí)現(xiàn)“班組無(wú)骨干，人人是骨干”。為以后的工作質(zhì)量提供保障，為班組員工工作量的均衡化奠定基礎(chǔ)。例如在花山2號(hào)主變停電期間，并沒有讓才分到變電站的新員工參與操作，而是利用實(shí)際操作對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，并且一般作為監(jiān)護(hù)人的張玉龍卻與操作人交換位置，目的是讓新員工在一旁學(xué)習(xí)規(guī)范的操作行為。
       經(jīng)過一年的試行，績(jī)效考核的理念已經(jīng)深入人心，尖山站有80%的員工都拿過績(jī)效考評(píng)的獎(jiǎng)勵(lì)，班組長(zhǎng)安排工作時(shí)有更多的人員選擇，值班員也提高了自身的技能素養(yǎng)。

責(zé)任編輯：張星光

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