摘要：隨著我國新一輪電力體制改革的啟動和售電側放開政策的推進，電力市場由電網企業(yè)作為唯一買方的“統購統銷”的壟斷模式被打破，“多買多賣”的市場競爭格局開始形成，市場化售電公司開始涌現，并面臨著激烈的市場競爭。

 

本論文從企業(yè)優(yōu)勢理論出發(fā)，提出售電公司應借助互聯網技術與思維，創(chuàng)新售電業(yè)態(tài)，通過與生態(tài)圈伙伴的協同互助，獲取生態(tài)優(yōu)勢。并進一步闡述了通過建設為用電用戶、售電公司及其合作伙伴服務的互聯網平臺，構建互聯網+售電生態(tài)圈的主張。

 

0. 引言

 

企業(yè)優(yōu)勢矩陣理論認為，企業(yè)優(yōu)勢既包括圍繞自身核心競爭力形成的競爭優(yōu)勢，也包括企業(yè)從生態(tài)圈中獲取的生態(tài)優(yōu)勢。本論文的目的是研究售電公司如何通過互聯網平臺和生態(tài)圈伙伴進行協作、互助，獲取生態(tài)優(yōu)勢，加強企業(yè)優(yōu)勢建設，促進售電業(yè)務與互聯網、云計算、大數據等技術的深度融合，最終實現售電業(yè)務的轉型與升級。

 

1. 經典戰(zhàn)略框架視角下的企業(yè)核心競爭力

 

1.1. 企業(yè)核心競爭力的提出與價值

 

普拉哈拉德和加里˙哈默爾兩位教授，于1990年發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的《企業(yè)的核心競爭力》一文中，首次提出了核心競爭力的概念。核心競爭力是由圍繞企業(yè)所擁有的與眾不同的資源稟賦而形成的能力體系，是企業(yè)持續(xù)競爭的源泉和基礎。根據“核心競爭力鉆石模型”理論，企業(yè)核心競爭力的決定因素主要包括企業(yè)文化、人力資源、創(chuàng)新能力、組織管理能力、市場營銷能力、戰(zhàn)略管理能力、生產和服務能力這七個方面，以及這七個方面的相互聯系。

 

 

由于核心競爭力是圍繞企業(yè)自身獨特的資源稟賦、并在組織內部經過整合了的知識和技術，所以自形成之初，核心競爭力即帶有鮮明的企業(yè)個性烙印，從而難以被競爭對手模仿。核心競爭力一旦被成功構建，可使企業(yè)的一項甚至多項業(yè)務達到競爭領域一流水平的能力，能夠從生產顧客所需產品中獲得巨大回報。因此，識別和培育核心競爭力一向是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點。

 

1.2. 各類型售電公司的核心競爭力優(yōu)勢

 

競爭性售電業(yè)務剛一出現，便形成了激烈的市場競爭局面，如何識別和培育自己企業(yè)的核心競爭力成為各類型市場化售電公司面臨的首要問題。目前市場上的售電公司主要有以下類型：電網企業(yè)的售電公司、發(fā)電集團成立的售電公司、園區(qū)配售一體售電公司、節(jié)能服務型售電公司和獨立售電公司。

 

 

 

每種類型的售電公司所擁有的資源稟賦各有不同，為了方便分析，我們抽象出四種重要的資源稟賦，即電源、電網、服務能力和客戶資源，各類型售電公司的資源稟賦分析快照如下圖。

 

 

如上圖所示，電網企業(yè)的售電公司資源稟賦最強，最易形成強大的核心競爭力;獨立售電公司資源稟賦最弱，所以在培育核心競爭力方面，任務更加艱巨。

 

1.3. 核心競爭力剛性與局限

 

和其他所有事物一樣，核心競爭力也有其兩面性。如前所述，由于核心競爭力是建立在企業(yè)所擁有的特殊的資源稟賦之上，且高度依賴企業(yè)各價值鏈活動上所擁有資源的整合能力，這就不可避免地會帶來兩個局限。一是由資源的稀缺性造成的單一性局限，企業(yè)無法在所有價值鏈活動上均能獲得特殊的資源稟賦，因此也就難以形成多個核心競爭力。二是對企業(yè)內部組織的路徑依賴，造成核心競爭力的剛性局限，當遇到非連續(xù)性的市場變化環(huán)境時，使企業(yè)的轉型和變革變得困難。

 

售電側放開和競爭性售電業(yè)務的出現，對于傳統的電網企業(yè)(主要指國家電網和南方電網)而言，正是遇到了非連續(xù)性變化的市場環(huán)境，在原有的“統購統銷”的電力市場格局下形成的核心競爭力，有可能反而造成在“多買多賣”電力市場新格局下的企業(yè)轉型困難。電網企業(yè)為了避免這種局面，就必須跳出經典戰(zhàn)略框架的視角，在核心競爭力之外尋找新的企業(yè)優(yōu)勢。

 

2. 生態(tài)圈視角下的企業(yè)優(yōu)勢

 

2.1. 企業(yè)生態(tài)優(yōu)勢的提出與價值

 

長江商學院的廖建文和崔之瑜于2016年7月，在《哈佛商業(yè)評論》中文版發(fā)表的《企業(yè)優(yōu)勢矩陣：競爭VS生態(tài)》一文中，首次提出了企業(yè)“生態(tài)優(yōu)勢”的理念。這一理念認為，“企業(yè)的優(yōu)勢不僅僅來源于內部價值鏈活動的優(yōu)化和資源能力的積累，還來源于對外部資源的有效利用，也就是企業(yè)組合商業(yè)生態(tài)圈元素，協調、優(yōu)化生態(tài)圈內伙伴關系的能力”。該文中進一步將“生態(tài)優(yōu)勢”和“以核心競爭力”為基礎的“競爭優(yōu)勢”抽象為兩個維度，并依據企業(yè)在這兩個維度中的優(yōu)劣勢，將企業(yè)分為“熊貓”、“猛虎”、“蟻群”和“狼群”這四種類型，詳見下圖。

 

 

2.2. 生態(tài)優(yōu)勢與核心競爭力的關系

 

由于“生態(tài)優(yōu)勢”有效地彌補了“企業(yè)核心競爭力”中單一性和剛性的不足，因此兩者之間存在著明顯的互補關系。